Lisa
06. May 2026
Ich bin sehr enttäuscht vom Umgang in dieser Praxis. Trotz einer deutlich geschwollenen Backe und starken Schmerzen wurde mir keine zeitnahe Behandlung angeboten, sondern lediglich ein Termin am nächsten bzw. übernächsten Tag. Diese Situation habe ich in dieser Praxis leider nicht zum ersten Mal erlebt. Der heutige Vorfall hat für mich jedoch eine Grenze erreicht. Ich habe anschließend eine andere Zahnarztpraxis aufgesucht und wurde dort unmittelbar behandelt. Nach Einschätzung vor Ort hätte sich mein Zustand bei weiterer Verzögerung deutlich verschlechtern können. Aus meiner Sicht sollte bei akuten Beschwerden eine schnellere Reaktion erfolgen. Ich habe mich in dieser Situation nicht ausreichend ernst genommen gefühlt.