Praxis für Zahnheilkunde Claudia Lang

Ich vereinbarte zwei Termine. Diese sollten vier Monate in der Zukunft stattfinden. Bei der Terminvergabe vor Ort wurde ich erst von der einen, dann von der anderen Sprechstundenhilfe darauf aufmerksam gemacht, dass es sehr wichtig sei, dass der Folgetermin spätestens sieben Tage nach dem ersten Termin stattfinden sollte. Sehr wichtig. Und, dass mich, für diesen zweiten Termin, eine Zahnarzthelferin zwei Stunden betreuen würde. Eine Woche vor dem ersten Termin wurde ich angerufen. Ob man den zweiten Termin nicht auf exakt einen Monat nach dem ersten verlegen könne. Die Begründung war, dass eine Zahnarzthelferin mich ja dann zwei Stunden zu betreuen hätte. Auf den Umstand hingewiesen, dass der zweite Termin, nach eigener Aussage, zeitnah zu erfolgen habe, kam die Antwort, dass man da ja mal eine Ausnahme machen könne.

Seit Jahrzehnten bin ich als Patient in dieser Praxis. Jedes mal wurde ich schon höflich und mit einem Lächeln begrüßt. Diese Höflichkeit begleitet mich bei jedem Besuch über die ganzen Mitarbeiter über die Ärztin bis zur Verabschiedung. Vor und nach der Behandlung nimmt sich Frau Lang stets Zeit noch Fragen zu beantworten, bzw. für ein paar private Worte. In diese Praxis gehe ich mit oder ohne Schmerzen gerne hin, da ich mich sehr gut aufgehoben fühle. Es darf sogar gelacht werden, was in anderen Praxen nicht gerne gesehen wird. Bin viel rum gekommen und war dadurch in einigen Praxen. Kein Team war so freundlich und hilfsbereit wie das komplette Team von Frau Claudia Lang. Danke für die Behandlungen.Vom Nachschauen über Wurzelbehandlung und des Ziehens von Zähnen. Ich werde weiterhin gerne zur Zahnbehandlung kommen. Bleiben Sie bitte so wie Sie sind.

Was haben wir schon für verschiedene Zahnärzte und Zahnärztinnen erlebt. Einige sollten auf Metzger umschulen. . Hier sind wir sehr positiv überrascht. Nettes Personal, kompetente Operateure, Erklärungen, die man versteht und sogar Parkplätze vor der Praxis. . Also nichts negatives zu berichten.

Schon bei der Terminvergabe sehr kompetentes Personal. Dann was mich absolut positiv überrascht hat, ist dass ich extra einen Tag vor dem Termin nochmals angerufen wurde und an meinen bevorstehenden Termin erinnert wurde. Das hatte ich bisher noch bei keinem Arzt erlebt. Und auch am Behandlungstag wurde ich sehr herzlich empfangen. Und die Behandlung war von der Zahnarzthelferin bis hin zur Zahnärztin selber sehr kompetent. Alles in allem habe ich mich sehr wohlgefühlt und bin auch zufrieden mit dem Ergebnis der professionellen Zahnreinigung.

Ich bin seit über 20 Jahren Patientin, meine Kinder seit ein paar Jahren auch. Wir wurden immer, vom gesamten Personal, freundlich und kompetent behandelt, lange Wartezeiten gab es sehr selten. Auch Termine bekommt man schnell. Jede Frage wird so beantwortet, dass man sie versteht und nachvollziehen kann. (Natürlich ist auch ein Röntgenapparat vorhanden) Also insgesamt alles prima!