Dr. Cornelia Reimann und Dr. Kerstin Zanzig

Hab gewechselt da ich mit meinem alten Zahnarzt unzufrieden war. In dieser Praxis fühl ich mich beraten und gut aufgehoben

Gute Zahnarztpraxis und man fühlt sich sehr wohl.Ein junges und dynamisches Team

Die Zahnärztin hier ist einfach super! Sehr aufmerksam, freundlich und erklärt alles ruhig und verständlich. Ich habe mich sofort wohl und gut aufgehoben gefühlt. Die Behandlung war professionell, schmerzfrei und ohne Stress. Warten musste ich kaum – alles ist gut organisiert und geht schnell. Ich habe eine Füllung über die Krankenkasse bekommen, und das Ergebnis ist echt top. Kann ich nur weiterempfehlen!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, um meine tiefgreifende Besorgnis über das unfreundliche Verhalten, das ein von mir bekannter Patient in Ihrer Einrichtung erfahren hat. Es ist heutzutage unverständlich, dass das Personal keine Kenntnis über Fern- oder Handy-Dolmetschen zu haben scheint, welche als moderne und effiziente Lösungen in der heutigen Zeit gelten. Wenn ein Patient die deutsche Sprache nicht beherrscht muss Dolmetscher mitbringen anstatt es über das Telefon zu machen? warum macht ihr es Komplizierter unnötig wenn es einfacher geht Es ist inakzeptabel anzunehmen, dass das Personal an Ihrem Empfang ausländerfeindlich handelt. Solche Verhaltensweisen haben keinen Platz in einer einladenden und professionellen Umgebung wie Ihrer Einrichtung. Als jemand, der der betroffenen Person nahesteht, finde ich es bedauerlich, dass ich nur auf diese Weise darauf reagieren kann. Sobald ich persönlich nach Deutschland reise, werde ich sicherstellen, dass angemessene rechtliche Schritte zur Klärung dieser Angelegenheit eingeleitet werden. Ich erwarte von Ihnen, dass Sie diese Angelegenheit ernsthaft prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Mit freundlichen Grüßen Hamza

Wohlfühlatmosphäre im Wartebereich (tolle Sprüche) und Behandlungszimmer (private Fotos). Leider: ZÄin macht Notreparaturen mit denen der Kunde lebenslang leben muss. Hinterher wird gar eine „Beratung“ terminiert, in der der Kunde über sein Schicksal aufgeklärt wird und für die der Kunde extra bezahlen muss.