Herr Dr. med. dent. Florian Hammer

Er ist dem Notdienst nicht nachgekommen, mit der Begründung, in der Zahnmedizin wären nur nicht aufhörende Blutungen oder nicht ausreichende Schmerzmittel Notfälle. Kollege aus Köln, der mich dann netterweise behandelt hat, war empört über mein Bericht zum regionalen Notdienst. Er sagte, das ist ne Frechheit Notfälle so zu behandeln. Ein Stern ist noch zuviel.

Sehr freundlich, kompetent, bin zufrieden wie nie, hab Parodontose Behandlung gehabt, und gehe regelmäßig zum professionellen zahnreinigung. Bin sehr dankbar, so gesund und estetisch schön habe meine Zähne noch nie.

Ich war gestern bereits in dieser Praxis mit akuten Zahnschmerzen. Die Dame am Empfang sagte mir, da Sie bereits Feierabend hatten, dass ich mich bitte an den Notdienst wenden soll sehr höflich sehr nette Dame. Gesagt getan habe mich an die Notdienst Telefonnummer gewendet es gab für diesen Donnerstag den 01.12.2022 keinen Notdienst im Oberbergischen Kreis. Musste dann bis morgen früh die Schmerzen aushalten, bin dann an dem 02.12.2022 wieder in die Praxis es war eine andere sehr unhöfliche Dame am Empfang habe meine Situation ihr geschildert, Sie hat mich schon total komisch angeguckt als ich gesagt habe, dass es für den Donnerstagabend kein Notdienst vertreten war. Warum sollte ich Bitteschön lügen wenn ich schon unter solchen Schmerzen leide??? Danach hat Sie mich gefragt, ob ich bereits Patienten bei denen sei, habe ich immer noch sehr freundlich geantwortet, dass ich aus Köln nach Gummersbach gezogen bin und ich noch keine Patienten bei Ihnen sei hat sie mich total dumm angemacht und sagte mir ich soll zu einem anderen Arzt gehen, Sie hätten keine Kapazität, als wäre ich aus langweile zu denen gegangen. Ich kann es akzeptieren, dass Sie keine Kapazität haben, kann es auch nachvollziehen, dass die Dame überarbeitet ist. Aber sowas sollte man nicht an einer Patienten raus lassen.

Ich war bis jetzt zwei mal zu Besuch und beide Male bin ich zufrieden raus gegangen. Die Behandlungen werden sehr behutsam durchgeführt.

Es verdient nicht einmal diesen einen Stern geht mit Personal um als wären sie Sklaven Leibeigentum ,deswegen sind auch immer neue Helferin da ,werl keiner lange mit ihm aushalten kann.