Herr Dr. med. dent. Frank Friesen

Ich bin mit meinem Kieferorthopäden rundum zufrieden. Termine wurden immer pünktlich eingehalten, sodass es nie zu langen Wartezeiten kam. Das gesamte Team ist stets freundlich und schafft eine angenehme, entspannte Atmosphäre in der Praxis. Absolut empfehlenswert!

Wahnsinnig unfreundliches telefonisches Erstgespräch. Ich hatte das Gefühl, dass man mich gar nicht als Patientin aufnehmen möchte (es ging um eine Privatleistung zum Einsetzen neuer Retainer) und mich mit jeder Aussage (sei es Informationsgebung oder Terminabsprache) dazu verleiten wollte, dass ich letztendlich gar nicht in die Praxis kommen soll. Letztendlich hab ich dann kurz vor der Terminabstimmung das Gespräch abgebrochen und stelle mich dann bei einem anderen Arzt vor. Schade, nachdem man die ganzen guten Rezensionen gelesen hat, dass es schon beim telefonischen Erstgespräch scheitert. Kleiner Nachtrag zur Antwort, da ich nicht drauf antworten kann: Nein, da hat Sie Ihre Helferin leider angelogen, denn es ging keineswegs um eine genaue Preisangabe, da wir ja bereits einen Termin vereinbaren wollten, ich wegen ihrer unfreundlichen Art doch nicht erscheinen wollte und somit keinen Termin vereinbart habe. Sie wollte bereits beim ersten Termin ein Zeitfenster einrichten, dass bereits die alten Retainer rausgenommen werden. Somit ist das schlicht gelogen, dass ich es nicht verstanden hätte. Ich habe ihr ja sogar gesagt, dass mir die ungefähre Summe bekannt ist, nachdem Sie mich auch nochmal ganz unfreundlich hingewiesen hat "ob mir denn klar ist, dass es eine Privatleistung ist". Auch das war mir bekannt. Vielleicht sollte Ihrer Helferin nochmal ein Telefontraining absolvieren und die Schuld nicht auf potenzielle Patienten schieben. MfG

Hi Frank wir empfehlen dich sehr gerne weiter einfach weil du so bist wie du bist immer ehrlich

Super 😃 von der Terminvergabe bei den netten Sprechstunden Mitarbeiterinnen bis hin zum eigentlichen Termin. Der Doktor war sehr freundlich und ist ganz toll auf unsere Tochter eingegangen,hatte die Hoffnung auf gute Ärzte schon aufgegeben. Riesen Lob an diese Praxis und Herrn Doktor Friesen.

Super Service, sehr freundliches Personal und kompetenter Arzt, der seine jungen Patienten immer freundlich behandelt. Kurze Wartezeit!