Praxis Dr.med.Dr.med.dent. Th.Breier & Dr.med.Dr.med.dent. W.Kröger

Heute bin ich zu meinem OP Termin um 10:30 nüchtern in der Praxis gewesen. Dort wurde ich schon unfreundlich empfangen und in den unteren Wartebereich gebeten. Gegen 11:45 fragte ich dann nach wann denn die Op starten würde, da noch keine weitere Absprache mit jemanden erfolgte. Man reagierte sehr patzig und agressiv auf meine Frage und ich bekam die Antwort, dass man es nicht wüsste, da man vielleicht im Zeitlichen Verzug wäre und jemand Ja vielleicht nachblutungen bei der op der hat. Als ich nach einer Zeitspanne fragte, konnte man mit dies auch nicht nennen und schickte mich wieder nach unten damit ich dort jemanden vom Personal frage, was bis dato nicht aufzufinden war. Nach einer Weile sagte man mir dann auf Nachfrage im unteren wartebereich, dass es zu weiteren Verzögerungen kommt. Mindestens 3 Stunden. Dies versuchte ich dann erneut in der oberen Etage am Hauptempfang zu kommunizieren. Hier reagierte man erneut äußerst unprofessionell und unfreundlich. Als ich dies ansprach würde ich von der Empfangsdame als dämlich beschimpft. Daraufhin brach ich dann den Termin ab, da der Gesamteindruck bestand, dass die Praxis nicht mehr Herr der Lage war und in Koordinations Fehlern versank. Alles in allem kann man dem Personal und der gesamten eine professionelle Behandlung nicht zutrauen. Und dort sollte man sich sicher nicht narkotisieren lassen. Hier entstünde sonst Lebensgefahr durch fahrlässiges überfordertes Personal.

Mir wurde ein Weisheitszahn entfernt und ich bin sehr zufrieden. Die Behandlung verlief schnell, professionell und fast schmerzfrei. Der Zahnarzt hat alles ruhig erklärt und das Team war sehr freundlich. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Sehr zu empfehlen!

Ich hatte sehr starke Schmerzen und konnte ohne Termin, mit entsprechender längerer Wartezeit, vorbeikommen. Es wurde möglich gemacht, dass ich 2 Tage später 3 Zähne unter Vollnarkose gezogen bekommen habe. Die Narkoseärtzin und Dr. Breier haben gute Arbeit geleistet. Ich war dankbar, dass mir so schnell geholfen wurde. Ich kann eine Empfehlung aussprechen.

Alle Menschen die in dieser Praxis arbeiten sind super herzlich und nett! Trotz meiner Angst und der daraus entstandenen Schüchternheit sind sie auf mich zugegangen und haben mir gut zugeredet. Voralllem die Narkoseschwester ist Zucker!!!! ♥️

War bereits zwei Mal dort. Beide meine Kinder haben, unter Vollnarkose, die Weisheitszähne gezogen bekommen. Mein Sohn war erst 11, meine Tochter vor wenigen Tagen operiert, war 17. TOP!!! Ich kann diese Praxis nur empfehlen und definitiv sagen, dass meine Kinder gut aufgehoben waren. Vorgespräch, OP, Nachsorge, hat alles wunderbar geklappt. Offene und klare Gespräche mit den eigentlichen Patienten und nicht nur mit den Eltern! Kinder durften alles erfragen ohne Zeitdruck! Dafür kommt es eventuell vor, dass andere Patienten länger warten müssen. Mussten wir schließlich auch... Aber ist es nicht toll, von den Ärzten als Person wahrgenommen zu werden anstatt nur als Kunde abgefertigt zu werden? Dafür nehme ich auch gerne die längere Anfahrt und Wartezeit in Kauf! DANKE