Praxis für Zahnheilkunde Heide-Süd

Kam gerade mit Zahnschmerzen in die Praxis, man hatte keine Zeit für mich. Okay, in der Urlaubszeit mit einer Vertretung, verstehe ich das sogar. Auf mein Anliegen, dass ich einen neuen Zahnarzt meines Vertrauens suche (mein alter Zahnarzt ging in den Ruhestand), wurde mir an der Rezeption entgegnet, dass ich ohnehin nur ein paar Mal wegen Zahnschmerzen da war und man keine neuen Patienten annehme. Nicht mal Freundlichkeit gab es - FÜR NICHTS AUCH KEINEN DANK.

Wir möchten an dieser Stelle einmal ganz besonders Fr.Dr.Kröger Loben. Unglaublich einfühlsam zu unseren Kinder (4 & 8 Jahre). So viel Geduld und Verständnis für die "kleinen" Patienten sind enorm lobenswert. Man fühlt sich kompetent betreut und legt für eine Angstfreie Zukunft bei Zahnarztbesuchen eine tolle Basis. Danke dafür 🙏

Ich war heute das erste Mal in dieser Praxis zu einem Kontrolltermin – und bin absolut begeistert! Schon beim Betreten wurde ich freundlich vom Team empfangen und musste nicht lange warten. Die Ärztin und das gesamte Personal waren sehr freundlich und haben sich viel Zeit für mich genommen. Nach der Kontrolle wurde ich in einem extra Raum (nicht im Behandlungszimmer) umfassend über mögliche weitere Behandlungsschritte und Tipps zur Zahnpflege aufgeklärt. Dabei wurde wirklich auf mich eingegangen und ich konnte Fragen stellen. Die Ärztin hat mir nichts „aufgeschwatzt“, sondern war sehr ehrlich und professionell. Ich fühle mich in der Praxis gut aufgehoben und komme gerne wieder!

Eine Praxis, die ihresgleichen sucht! Ich möchte gern 100 Sterne vergeben! Zuerst einmal zur Terminvergabe: Aufgrund eines Unfalls meiner Tochter hätten wir zum Montagmorgen sofort innerhalb der nächsten 60 Minuten einen Termin bekommen. Frau Otto war bereits am Telefon emphatisch, was mich beeindruckt hat. Angekommen in der Praxis, fühlten wir uns sofort wohl. Die Sanitäreinrichtung ist sauber. Der Wartebereich ist sehr einladend, wobei die Trennwand zum Kinderbereich eine tolle Lösung ist. Dort war es aufgeräumt und für die Kleinen ebenfalls ansprechend gestaltet. Zur Behandlung: Frau Dr. Otto nimmt sich für kleine Angstpatienten im Kindergartenalter, welche bereits traumatische Zahnarzterfahrungen in anderen „Kinder“zahnarztpraxen sammeln mussten, viel Zeit. Sie ist außerordentlich liebevoll! Sie schafft ein Vertrauensverhältnis für Kinder und ihre elterlichen Begleiter. Was mir wohl ewig in Erinnerung bleiben wird war der Moment, als sie mit ihrem pinkfarbenen Zauberstab die Untersuchungsleuchte anstellte, sich langsam mit Dentalspiegel und Luftpuster zuerst an das mitgebrachte Kuscheltier und dann an die kleine Patientin ran tastete. Damit war das Eis gebrochen und meine Tochter ließ sich untersuchen. Dabei legte sie in unserem Fall Wert darauf, das Kind nicht erneut zu traumatisieren. Sie erklärte mehrere Möglichkeiten und, auch im Falle eines kleinen Eingriffs, die Alternativlösung, eine Lokalbetäubung mittels Anästhesiespray anstatt einer Spritze zu verwenden, was eben in unserem speziellen Fall möglich sei. Am Ende gab es eine kleine Belohnung und eine herzliche Verabschiedung! In dieser Praxis stimmt wirklich alles!!! Hier sind Menschen mit Herz vereint, die zum Wohle der Patienten handeln und ihren Beruf mit Passion ausüben! Von Herzen DANKESCHÖN!!! P.S.: Meine Tochter wollte sogar noch bleiben, um weiterzuspielen. Daran sieht man, wie sehr sie sich hier wohlfühlte.

Von kleinauf Patientin bei Frau Seeliger und dauerhaft zufrieden. Angenehmes und freundliches Team, gute Terminorganisation und dadurch keine übermäßigen Wartezeiten, moderne Praxis. Es wird individuell und bedacht auf Sorgen und Ängste eingegangen. Das Team kennt ganz klar die eigenen Kompetenzen und Grenzen und überweist ggf. an andere Fachärzte. Auf angstfreie Zahnarztbesuche, auch in Zukunft!