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10. February 2026
Erfahrung mit dem zahnärztlichen Notfalldienst! Ich habe heute Abend wegen eines akuten Problems angerufen: Mir ist ein Stück Zahn abgebrochen, wodurch eine sehr scharfe Kante entstanden ist. Diese verletzt meine Zunge sehr stark von der Seite und verursacht sogar Schmerzen beim Schlucken. Am Telefon wurde mir von der Ärztin empfohlen, ein Stück Kaugummi auf die scharfe Stelle zu drücken. Diese Empfehlung war für mich nur schwer nachvollziehbar, da die Beschwerden sehr konkret und schmerzhaft sind. Im Gespräch entstand zudem deutlich der Eindruck, dass keine Bereitschaft bestand, mich in dieser Situation zu behandeln. Auch wenn dies nicht direkt so ausgesprochen wurde, klang die Haltung sehr demotiviert, und mir wurde indirekt zu verstehen gegeben, dass man sich damit nicht weiter befassen möchte. Ich hätte mir lediglich gewünscht, dass die scharfe Kante kurz geglättet wird und dass die offene Stelle hinter der abgebrochenen Spitze angeschaut wird, um mögliche Entzündungen, Keimbildung durch das Festsetzen von Essensresten zu vermeiden. Da mir diese Praxis zu dieser Uhrzeit als Notfalldienst angezeigt wurde, hätte ich zumindest eine kurze Untersuchung oder fachliche Einschätzung vor Ort erwartet. Leider war dies nicht möglich, da die Ärztin wohl besseres zutun hatte.