Zahnarztpraxis Helbig / Dr. Martyna Kotzian- Droste & Kai Peter Droste

Seit fast zehn Jahren bin ich Patient dieser Praxis und bin rundum begeistert. Das gesamte Ärzteteam arbeitet stets professionell und einfühlsam – man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben. Auch das zahntechnische Labor leistet hervorragende Arbeit, und die professionellen Zahnreinigungen sind jedes Mal top. Was mich besonders beeindruckt: Die Zusammenarbeit zwischen Praxis, Krankenkasse und Patient funktioniert reibungslos und zuverlässig. Fragen und Anliegen werden schnell und kompetent geklärt. Ich kann diese Praxis wärmstens empfehlen!

Ich bin seit einiger Zeit Patient in der Zahnarztpraxis Helbig in Marl und durchweg sehr zufrieden. Das gesamte Team ist freundlich, aufmerksam und gut organisiert – man fühlt sich vom ersten Moment an ernst genommen. Die Behandlungen werden verständlich erklärt, sodass man genau weiß, was gemacht wird und warum. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass sehr sorgfältig und gleichzeitig möglichst schonend gearbeitet wird. Auch bei unangenehmen Eingriffen wird sich Zeit genommen, um alles so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Praxis wirkt modern und sauber, Termine werden zuverlässig eingehalten und die Wartezeiten sind kurz. Insgesamt eine sehr professionelle und gleichzeitig menschliche Betreuung – klare Empfehlung.

In der Zahnarztpraxis Helbig wurde bei mir eine Implantatbehandlung durchgeführt, die insgesamt sehr überzeugend war. Herr Droste sowie Dr. Jonas van Buer arbeiten sehr professionell, sorgfältig und mit viel Feingefühl. Vom Erstellen des Heilkostenplans bis zur fertigen Behandlung lief alles strukturiert, transparent und absolut zuverlässig ab. Die Behandlung war qualitativ sehr hochwertig und auf einem hohen fachlichen Niveau. Besonders hervorzuheben ist das gesamte Team, das durch Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und perfekte Organisation überzeugt – man fühlt sich jederzeit bestens betreut. Auch das Praxismanagement ist hervorragend, Termine werden zuverlässig eingehalten und alle Abläufe sind reibungslos. Zudem wurden Zahnreinigungen in der Vergangenheit von Frau Bojnowski durchgeführt, die stets mit einem perfekten Ergebnis überzeugt haben. Herzlichen Dank für die rundum tolle Betreuung – klare 5 Sterne!“

Normalerweise würde ich die Praxis mit 5 Sternen bewerten, da meine 6 jährige Tochter und ich immer sehr herzlich aufgenommen wurden und alles stets hochprofessionell ablief, sei es am Empfang, bei den Zahnarzthelferinnen oder bei Frau Dr. Kotzian Droste. Meiner Tochter wurde in dieser Praxis die Angst genommen, da man sehr einfühlsam mit ihr umgegangen ist, bis dato. Heute mussten wir beziehungsweise meine Tochter leider eine schlechte Erfahrung mit der Kollegin machen, die den Termin übernommen hat und normalerweise nicht für die Kinderprophylaxe zuständig ist. Ich möchte nicht ins Detail gehen, möchte jedoch mitteilen, dass man solchen Mitarbeiterinnen einen besseren Umgang mit Menschen nahelegen sollte und sie nicht unbedingt Kindern überlassen sollte.

Ich bin auf Empfehlung in diese Zahnarzt Praxis und bin hin und weg. Behandelt worden bin ich von Herrn Dr. , ich bin sehr zufrieden und kann wieder strahlend lächeln, wort wörtlich. 😄 Zudem sind alle Mitarbeiter, sowohl in den Räumen als auch vorne am Empfang sehr kompetent und freundlich. Ich habe selten, so ein aufeinander abgestimmtes Team erlebt. Gute Arbeit !