Ralf Wenzel
25. June 2025
Ich muss vorneweg sagen: Ich bin seit 15 Jahren Kunde dieser Praxis. Dr. Weßling kannte mich. Ein vertrauensvolles Verhältnis mit guter, ganzheitlicher Beratung, eben weil man sich gut kannte. So riet er mir von Implantaten ab, weil er wusste, dass ich stark rauche. Das ist vorbei. Die beiden Ex-Eigentümer (Dr. Erzinger, Dr. Weßling) haben die Praxis an eine Kette verkauft, sie ist weg und er kommt noch für zwei (halbe?) Tage die Woche (hat sich wohl praktisch zur Ruhe gesetzt). Das ist alles legitim, ändert aber alles. Die neuen Ärzte mögen gut sein, aber keiner von denen kennt mich. Es ist jetzt halt "irgendein Zahnarzt". Was mich menschlich enttäuscht, ist: Davon wurde NICHTS kommuniziert. Man kommt in die Praxis und wird vor vollendete Tatsachen gestellt, und zwar nicht vom bisher behandelnden Chef, sondern vom Personal, das vorgeschickt wird. So tritt man das Vertrauensverhältnis zum Patienten mit Füßen. Und mir fällt spontan ein bekanntes Zitat vom berühmten Philosophen Oliver Kahn ein. Meine Bewertung lasse ich bestehen, weil dort wirklich tolle Leute auf allen Ebenen arbeiten. Aber meiner Enttäuschung über die Unternehmensleitung möchte ich doch Luft machen.