Zahnärztlicher Notdienst der kassenzahnärztlichen Vereinigung Hamburg

Meine Tochter war gestern gegen 22:30 da. Stärke schmerzen wegen einer Entzündung. Die Wartezeit war angenehm - daher der eine Stern. Aber von Einfühlungsvermögen geschweige denn Empathie war hier nicht zu sprechen. Meine Tochter kriegt Panikattacken vor oder während des Arzt Termins, sie ging mit einer schnellen Atmung rein und das erste was vom Arzt kam war ein:,, Warum atmen Sie so schnell, wenn sie hier nicht sein wollen, können Sie auch wieder gehen". Für eine Angstpatienten ist das enormer Druck. Sie versuchte zu erklären, dass sie Angst habe und er "belächelt" es. Sie hatte einen stark entzündeten Zahn, als er dann mit dem Eis Spray ran wollte, lehnte sie das ab. Vom Arzt kam:,, Wenn ein Auto Benzin braucht, kippen Sie auch kein Wasser rein, nur weil es billiger ist oder? ". Es wurde ein Röntgenbild gemacht, die Arzthelferin war ebenfalls sehr grob und unfreundlich. Der Arzt ging mit der Arzthelferin ins neben Zimmer um das Röntgenbild zu holen und lästerten laut genug, sodass meine Tochter das mitbekam. Er bot ihr danach entweder eine Wurzelkanalbehandlung an oder ein Rezept für Antibiotikum. Sie entschied sich natürlich fürs Rezept. Aus eigener Erfahrung, macht man eigentlich auch keine Wurzelbehandlung bei einem entzündeten Zahn, weil die Betäubung nicht wirken kann und die Schmerzen dann unerträglich wären. Alles in einem, ist der Arzt der Grund warum Menschen überhaupt Angst vor Zahnärzten haben. Meine Tochter hat nun ihr Rezept, aber vermeiden würden wir es, nochmal dahin zufahren.

super Zahnärztin die gestern dort war und ihre Helferin sie hat es geschafft meine schmerzen zu nehmen . Ein Tag vorher war ich bei einer normalen Zahnarzt Praxis die es nicht geschafft haben mein Zahn zu betäuben und zu öffnen die Ärztin gestern hat es in 5 Minuten geschafft 😁 vielen lieben Dank 🫶🏼

Habe meinen Schwerbehinderten Vater gebracht, wollte mit rein um ihn auf den Behandlungsstuhl umzulagern habe gesagt das ich wieder raus gehe. Die Helferin meinte das er das selber schaffen würde (er kann nichtmal alleine aufstehen) . Kann ihre Rechnung sonst wohin stecken .

Angeblich können die hier keinen Zahn ziehen. Bei einem Zahnarzt! Den angeblich anwesenden Zahnarzt durfte man auch nicht sprechen, nur seine Assistentin. Die schaut dir in den Mund und sagt sie können nichts machen. Patientenbeschwerde folgt, das scheint eher ein Scam zu sein, um die Krankenkasse um Geld zu bringen. Diese Einrichtung ist eine Gefahr für die öffentliche Gesundheit, dem muss sich die Sozialbehörde dringend annehmen.

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen! Mein Wurzelbehandelter Zahn hat durch den Entzündungen Nerv schmerzen ausgestrahlt und der Arzt behauptet einfach, dass es nicht stimmt! Das Röntgenbild hat es bestätigt! Sein „Klopftest“ war äußerst aggressiv! Mein Röntgenbild wurde IM LIEGEN gemacht! Einmal und nie wieder!