CITYMEDent - Zahnarzt Hamburg Innenstadt

Super Arbeit :), bin sehr sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Behandlung. Das gesamte Team ist freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit für die Patienten. Die Zahnärztin versteht ihr Handwerk zu 100 % und arbeitet äußerst professionell, sorgfältig und einfühlsam. Ich kann die Praxis wärmstens weiterempfehlen. Ich gehe als sehr zufriedener Patient nach Hause!

Ich war mit meiner Zahnreinigungsbehandlung sehr zufrieden und habe mich während des gesamten Termins sehr wohl gefühlt. Alles wurde mir in einer angenehmen und ruhigen Atmosphäre erklärt. Besonders positiv fand ich, dass mir nach der Behandlung Schritt für Schritt gezeigt wurde, wie ich meine Zahnpflege optimal durchführen kann. Das hat mir sehr geholfen und mir ein sicheres Gefühl gegeben. Frau Dr. Shahpar hat mich sofort in die Behandlung aufgenommen. Es wurden direkt Fotos gemacht und ohne lange Wartezeit ein weiterer Termin vereinbart. Das gesamte Team war sehr freundlich, herzlich und professionell. Ich gehe sehr gerne dorthin und kann die Praxis absolut weiterempfehlen.

Die Praxis wirkt modern und professionell, deshalb hatte ich anfangs auch ein gutes Gefühl. Nach der Behandlung wurde mir dann mitgeteilt, dass die professionelle Zahnreinigung selbst bezahlt werden muss, das wurde vorher nicht klar gesagt. Die Einverständniserklärung habe ich auch erst nach der Behandlung unter Aufsicht der Mitarbeiter unterschrieben, was mich ehrlich gesagt unter Druck gesetzt hat. Und wer die Reinigung durchgeführt hat, wurde mir ebenfalls nicht vorgestellt. Die Zahnärztin war es jedenfalls nicht. Ich bin sicher, dass man das in der Praxis intern vielleicht anders sieht oder als „dokumentiert“ betrachtet, aber für mich als Patient war der Ablauf intransparent. Tipp an andere Patienten: Am besten vorher ganz gezielt nachfragen, ob eine Leistung kostenpflichtig ist, es wird offenbar nicht automatisch angesprochen. Schade um die Praxis, Termine gibt es dort wohl genug…

Sehr einladende Zahnarztpraxis mit freundlichem Personal. Ich fühle mich hier pudelwohl aufgehoben. Besonderen Dank an Dr. Forster für die fürsorgliche Behandlung.