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Dentimedicum Hamburg MVZ GmbH

(5 Bewertungen)
Hamburg
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Bewertungen (5)

4.2
5 Bewertungen
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Mc UNO

04. December 2025

Schmerzvoller Totalausfall!!! Ich erhielt hier ein Implantat und eine Krone. Da ich nun mehr Abstand und Informationen habe, entschied ich mich diese Rezension ausführlicher zu schreiben. Nicht zuletzt, weil mich eine sehr unprofessionelle und emotional aufgeladene Antwort E-Mail der Klinikleitung erreichte. Statt unzufriedenen und schmerzerfüllten Kunden eine solche Antwort zu schicken, sollte man evtl. vorher betriebsintern mal darüber reden und sich Probearbeiten anfertigen lassen. Zur Ausgangssituation. Ich machte einen Termin beim DentiCum Fuhlsbüttel, weil ich einen gebrochenen Zahn hatte. Hier wurde man auch gleich zu einem 2000 Euro Implantat bewegt. Ein anderer Zahn war bis dato nur mit Kunststoff rekonstruiert, hatte aber nie Schmerzen verursacht oder sonst irgendwelche Probleme bereitet. Mit dem Satz: "Nun sind sie ABM für Frau..." bröckelte mein Vertrauen in diese Klinik, und gab mir zu denken. So einen Satz einem Kunden zu sagen, ist wirklich unterirdisch, egal wen man damit beleidigen wollte. Ab hier ging es nur noch bergab. Das Implantat ist viel zu hell geworden. Ein 2000 Euro TicTac, ganz toll gemacht. Aber das ist ein Witz gegen das, was ich hier noch erfahren durfte, die Krone. Diese Krone war absolut dilettantisch!!! Sie baute viel zu hoch auf und auch die Zahnkanten ragten mehrere mm über den darunter liegenden Zahn. Ist natürlich toll, wenn man vorher noch erwähnt hat, dass man Nachts beißt/ knirscht. Der Spalt zum Nachbarzahn war viel zu riesig, und bei der Vorbereitung wurde mir das Zahnfleisch so weit heruntergerissen, dass selbst die Betäubung nicht standhielt. Man brannte mehr Material darauf, um die Lücke zu schließen, aber, man brannte auch eine Ecke mit auf die Krone, die mir am gegenüberliegendem Zahn fehlte. Auf meine Nachfrage hin, warum man dies tue: "Damit es ein natürlicheres Gefühl gibt." Wie bitte?! Es war ein riesiger, sinnloser Höcker auf die Zahnseite gebrannt worden. Den ließ ich natürlich direkt wieder wegschleifen. Also räumliches Denken kann man hier wohl auch nicht logisch. Wenn rechts eine Ecke vom Zahn fehlt, brenne ich sie links rauf?! Die Schmerzen waren die ersten 2 Jahre "nur" im Zahn. Als die Krone sogar ins Minus geschliffen werden musste, strahlte die Entzündung durch meine komplette linke Gesichtshälfte inklusive Gesichtslähmung, Mittelohrentzündung, zuckendes Augenlid und nicht zuletzt Halsschmerzen und eine entzündete Schulter ausgelöst, von der verpfuschten Krone! Insgesamt war ich mehr als 12-mal da, mindestens 6-mal, nur um die Krone weiter runter zu schleifen. Wäre ich ein Selbstständiger, will ich nicht den Verdienstausfall wissen, weil man hier mehr als ein Dutzend Mal herkommen muss, damit eine simple Krone, nicht eine Pulpitis auslöst. Ein Röntgenbild wurde irgendwann auf mein Drängen hin angefertigt. Dieses Bild hätte mir bei einem zahnärztlichen Gutachten sehr geholfen, aber, es wurde umgehend wieder gelöscht, mit der Aussage, man müsse Datenplatz sparen. Peinlich das man so wenig Speicher auf dem PC hat, oder doch mit Absicht schnell verschwinden lassen hat? Darüber kann ich im Nachhinein leider nur spekulieren. Einer der besten Sätze war nach 2 Jahren massiver Schmerzen: "Wir machen ihnen das auf Kolanz." ja wie, ihr habt es ja nicht richtig gemacht von Anfang an, wie auf Kolanz?! Die Krone baute so lächerlich hoch auf, dass wenn ich zusammenbiss, NUR die Krone Frühkontakt hatte, und erst gegenüber wieder 2 Backenzähne aufsetzten. Das muss man sich mal vorstellen! Nach mehr als einem Jahr bitten um einen Termin bei dem Chef, wollte man mich auf eine andere Ärztin vermitteln, fast so, als wollen die Angestellten im EG nicht, dass der Chef von solchen Vorfällen erfährt. Das Team schirmt also Dinge, die schlecht laufen, bewusst vom Chef ab. Ich könnte noch vieles mehr schreiben, aber die Zeichen reichen nicht aus und ich musste bereits ganze Absätze löschen. Das spare ich mir dann für die Anzeige bei der Ärztekammer auf. Zahn war völlig vereitert und musste extrahiert werden.

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Oliver Kook

02. November 2025

Bereits in der dritten Generation besuchen wir in unserer Familie nun diese Zahnarztpraxis in Fuhlsbüttel. Egal ob zur Vorsorge, zur Zahnreinigung, oder für operative Eingriffe, immer eine 5-Sterne Erfahrung (und das bei einem Zahnarzt!!) Hervorzuheben für uns jedes Mal die freundliche Begrüßung von Martina am Empfang und die Rundum-Sorglos-Betreuung von Frau Dr. Mohr insbesondere über die letzten vier Jahre!!! Einfühlsam und sehr geduldig mit unseren Kindern, flexibel und hilfsbereit bei Problemen von ehemaligen Zahnarztleistungen aus dem Ausland (bei meiner Frau), und bis jetzt immer mit 100%iger Erfolgsquote bei allen Behandlungen, Implantaten und Kronen! Würde einen sechsten Stern vergeben wenn möglich!! ⭐️

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G. K.

11. July 2025

Die Zahnarztpraxis Dentimedicum Hamburg MVZ GmbH von Dr. Buhtz wurde mir von Fr. Rind, Anästhesistin bei anstehenden OPs der Praxis, empfohlen. Ich bin ein Angstpatient in Sachen Zahnarzt und war in dieser Situation auch akuter Schmerzpatient, wobei ich eine Sedierung für eine Wurzelbehandlung/Extraktion benötigte. Ich bekam sofort einen Termin zur Begutachtung und zur OP, und das als neuer Patient! Von der ersten Sekunde an bis zur Verabschiedung wird man in dieser Praxis mit äußerster Freundlichkeit und Zugewandtheit empfangen, so wie ich es selten erlebt habe. Auch Dr. Buhtz selbst war im Vorgespräch sowohl fachlich als auch menschlich hervorragend und ging auf alle meine Bedürfnisse ein, so dass ich mich absolut aufgehoben fühlte und sehr froh bin, so eine großartige Praxis vermittelt bekommen zu haben. Die OP verlief perfekt, keinerlei Schmerzen, Schwellungen und Nachwirkungen der Betäubung, ebenso wie ich nach der Sedierung durch Frau Rind absolut fit war und keinerlei Nebenwirkungen verspürte. Besonders hervorzuheben ist neben der überragenden Fachlichkeit des gesamten Teams die allgegenwärtige Freundlichkeit und Offenheit jedweder Bitte und Frage gegenüber. Auch organisatorisch läuft alles wie ein Uhrwerk ab, es gibt keine längeren Wartezeiten. Die telefonische Erreichbarkeit ist hervorragend, und wenn mal besetzt ist wird sprichwörtlich innerhalb von Minuten zurückgerufen, das erlebt man heutzutage leider nur noch selten in Arztpraxen. Abschließend nochmal herzlichen Dank an Fr. Rind für die Vermittlung 😊 Insgesamt hat diese Zahnarztpraxis jeglichen möglichen Stern verdient!

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Janine Hees

17. April 2025

Super liebe Mitarbeiter und Ärztin ( Dr Hübscher ) mit ganz viel Verständnis für Angstpatienten. Mit mir wurde alles besprochen und auch während der Behandlung erklärt was wann wie passiert. Das hat mir ganz viel Sicherheit gegeben. Sehr empfehlenswert ☺️

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C Schädler

12. March 2025

Tolle Praxis und noch bessere Mitarbeiter. Alle sind super freundlich und gehen auf die Bedürfnisse ein. Meine gesamte Familie wird hier betreut und wir fühlen uns bestens aufgehoben. Ebenso sind die Praxiszeiten wirklich toll für Berufstätige und die Wartezeiten sind unglaublich kurz. Vielen Dank an Frau Dr. Hübscher und Frau Lopez!