Signefikant
27. May 2026
Ich war am Samstag im Rahmen der Notdienst-Sprechstunde bei Ihnen vor Ort. Meine Beschwerden bestanden aus Schmerzen auf der linken Kieferseite, die seit Freitagmorgen anhielten. Die Schmerzen waren dabei nicht konstant, sondern traten im Verlauf des Tages unterschiedlich stark auf. Nachdem ich dem behandelnden Arzt meine Symptome geschildert und erklärt hatte, dass die Schmerzen im Moment der Untersuchung etwas nachgelassen hatten, erhielt ich die Antwort: „Das ist ja schon mal ganz toll, dass Sie hier ohne Schmerzen aufkreuzen.“ Daraufhin erläuterte ich erneut, dass die Beschwerden bereits seit über einem Tag bestehen. Da im Mundraum zunächst nichts Auffälliges festgestellt werden konnte, wurde ich mit der Aussage, man könne nichts für mich tun, wieder nach Hause geschickt. Aufgrund des Feiertags musste ich anschließend bis Dienstag warten, bevor ich meine Zahnärztin aufsuchen konnte. Dort wurden meine Beschwerden ernst genommen. Nach einem einfachen Kältetest sowie einer Röntgenaufnahme wurde festgestellt, dass der Nerv eines Zahnes stark entzündet war. In der Folge musste an diesem Zahn eine Wurzelbehandlung durchgeführt werden. Ich hoffe sehr, dass zukünftige Patientinnen und Patienten mit ihren Schmerzen ernster genommen werden, damit ihnen ein ähnlich schmerzhaftes Wochenende erspart bleibt. Abschließend möchte ich erwähnen, dass die Auszubildenden vor Ort sehr freundlich und zuvorkommend waren.