Axel Schmalhaus Zahnarzt

Das Team ist super entspannt und freundlich. Bei Dr.Schmalhaus habe ich mich immer "in guten Händen" gefühlt! Weiter so 👍🏼

Der Herr Schmalhaus hat bei mir eine Wurzelbehandlung inklusive Füllung durchgeführt. Er hat sich bei immer die Zeit genommen alles ausführlich zu erklären. Bei jeder Behandlung fühlte man sich gut und professionell aufgehoben. Das Praxisteam ist sehr nett und hilfsbereit. Die Terminvergabe erfolgt unkompliziert und ohne lange Wartezeit.

Ich war früher ein extremer Angstpatient, bin- wenn überhaupt- erst dann zum Zahnarzt gegangen, wenn es schon fast zu spät war. Seit mittlerweile fast 15 Jahren ist Herr Schmalhaus mein behandelnder Zahnarzt. Fachlich und menschlich bin ich absolut zufrieden, auch das übrige Praxisteam ist sehr aufmerksam und supernett, mittlerweile freue ich mich auf meine Termine und gehe gerne zum Zahnarzt. Das hätte ich früher nie für möglich gehalten! Dabei nehme ich auch gerne in Kauf von Winterhude nach Hummelsbüttel zu fahren, obwohl es in meinem Wohnort genug Zahnärzte gibt.

Herr Schmalhaus hat versucht meine Teilprothese für unten zu reparieren. Es handelte sich hierbei um eine Prothese, die mittels klammen an einem Steg zwischen den unteren Eckzähnen befestigt wird. Diese Klammer musste ausgewechselt werden. Dies gelang Herrn Schmalhaus nicht, obwohl er dreimal Nachzubessern versuchte. Trotzdem verlangte Herr Schmalhaus einen Betrag von rd 52,00 € neben den Krankenkassenzahlungen von mir. Wegen Nichterfüllen meines Autrags trotz hinreichender Nachbesserungsmöglichkeit verweigerte ich die Zahlung. Daraufhin verweigerte Herr Schmalhaus jede weitere Behandlung. Ob Herr Schmalhaus andere Aufgaben besser und zur Zufriedenheit der Patienten erledigen, entzieht sich meiner Kenntnis. Die Behandlung mit meiner Prothese war jedenfalls mangelhaft. Empfehlung: wegbleiben.

Herr Schmalhaus ist ein ruhiger, sehr kompetenter Zahnarzt.Ich habe vollstes Vertrauen in seine Arbeit und fahre sogar von Ratzeburg nach Hamburg,wenns sein muss auch 2 x in der Woche. Die Praxis hat ein nettes Ambiente und die übrigen Teammitglieder sind auch immer nett und ansprechbar.