DENTALWERK - Fachzahnärztliche Praxisklinik- Dr. Joel Nettey-Marbell & Kollegen

Tolle Praxis, super freundliches Team und professionelle Behandlung. Meine Weisheitszahn-OP lief reibungslos, ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung!

Ich fühlte mich rundum gut versorgt. Das Praxisteam hat mich herzlich empfangen und Dr. Joel Nettey-Marbell, hat sich sehr viel Zeit genommen und meine Fragen alle beantwortet. Sowohl fachlich als auch menschlich ist diese Praxis nur zu empfehlen.

Ich habe generell sowieso Angst davor zum Zahnarzt zu gehen. Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen, weil ich extreme Schmerzen an meinem Weisheitszahn hatte. Bei der Untersuchung hatte ich bereits ein mulmiges Gefühl, weil alles ziemlich grob war. Dann wurde mir gesagt die ZahnOp wird ein anderer Arzt machen. Dachte ich: ok, vielleicht wird es besser. Dann am Tag der Op: drei Spritzen mit voller Wucht. Hat nix gebracht. Also zwei noch in top. Das war SO schmerzhaft, dass ich Tränen verloren habe. Mein Bauchgefühl meinte schon „steh einfach auf und geh“ Ich bin aber geblieben. Selber schuld. Mein Kiefer wurde festgehalten von der netten Dame und der Arzt zieht und zieht und zieht. Es hat nur noch gefehlt, dass er sein Fuß an der liege abstützt und zieht. Schön viel Blut überall. Beim nähen in meine Lippe noch gepikst. Weil muss ja schnell schnell gehen. So fest genäht, dass nun nach 4 Tagen Zahnfleisch an der Stelle abgestorben ist und die Naht komplett auf ist. Ich habe bereits zwei Weisheitszähne einzelnd bei anderen Ärzten ziehen lassen, und ich bin nicht mal ein bisschen angeschwollen. Geschweigedenn Schmerzen gehabt. Jetzt: steinhart angeschwollen, blaue gelbe lilane Flecken PLUS Bluterguss. Tut höllisch weh. Euch sollte man ganz ganz schnell die Erlaubnis entziehen Patienten behandeln zu dürfen! Ich bin für mein Leben traumatisiert. Danke für die mishandl***. NIE WIEDER!

Ich wollte online einen Termin machen, dieser wurde jedoch von der Praxis abgelehnt. Als ich telefonisch nachfragen wollte, wurde mir leider extrem unfreundlich geantwortet. Die Mitarbeiterin am Telefon meinte, ich müsse einen Termin für eine Wurzelbehandlung buchen, obwohl ich eigentlich wegen einer normalen Füllung angerufen hatte. Als ich das erklären wollte, wurde die Mitarbeiterin noch unfreundlicher und beharrte darauf, einen Termin für eine Wurzelbehandlung zu machen. Sehr schade.

Ich kann nur sehr dringend davon abraten als Angstpatienten mit Vernachlässigungshintergrund in diese Praxis zu gehen. Ich wurde komplett unempathisch behandelt von den Vertretenden meiner Ärztin, die leider in Elternzeit war direkt nach meinen Behandlungen. Aufgrund dessen ist die Gewährleistung abgelaufen und damit wird jetzt argumentiert. Es muss neu (weil es nicht durchdacht wurde vorher!) und ich muss trotz dieses unmenschlichen Umgangs auch noch dafür zahlen, dass ich auf meine Behandlung warten musste weil die restliche ärztliche Belegschaft,vorallem aber die Leitung, komplette zwischenmenschliche und teilweise auch fachliche Inkompetenz aufweisen. Denn niemand dieser X-Ärzte die mich gesehen hat ist auf die Idee gekommen, was das Problem ist. Jetzt laufe ich seit der Behandlung dort mit Schmerzen rum und die Einzige, die auf die Lösung gekommen ist, kriegt den Fix nicht gerechtfertigt, weil sie in Elternzeitwar und die Gewährleistung durch ist... Trauriger Laden