JYSK Moorfleet, Hamburg

Leider eine sehr schlechte Einkaufserfahrung gemacht, durch den sehr unfreundlichen Mitarbeiter. Hat eine sehr patzige Art und reagiert auf Fragen eher genervt als hilfsbereit. Der aktionsbedingte Rabatt von 15% wird an der Kasse nur auf Nachfrage des Kunden eingelöst. Andernfalls verzichtet dieser Mitarbeiter die Kunden darauf aufmerksam zu machen. Wenn man diese im Nachgang verrechnet haben möchte, vermittelt er das Bild, dass man selber schuld sei, wenn man es nicht anspricht. Ist das normal?! Auch bei anderen Kunden kamen Kommentare, die in die Richtung gingen, dass man auch einfach online gucken kann. Da gibt es sowieso mehr Auswahl als im Laden. Auf solche Bedienung kann ich verzichten. Hilfsbereitschaft und freundliches Auftreten ist hier ein Fremdwort.

Wir wurden heute sehr nett und kompetent von Christian beraten. Jetzt hoffen wir das wir mit Christian zusammen die richtige Auswahl getroffen haben. Da die Matratzen und Lattenroste leider nicht Geschäft waren, können wir leider nichts zur Benutzung oder Lieferdauer bis jetzt sagen.

Wir erhielten eine Top Beratung! Auf der Suche nach zwei neuen Bettdecken wurden wir gut informiert, die Ware war vorrätig-alles Super. Nochmals vielen Dank an den sehr motivierten Verkäufer..Wir kommen gern wieder!

Schlechter Service von "Christian"an der Kasse. Der Stuhl den wir unbedingt brauchen, war nicht am Lager aber stand zusammengebaut im Verkaufsraum. Keine Chance ihn zu bekommen obwohl wir vor paar Wochen den gleichen Stuhl mitnehmen konnten. Statt dessen wurde uns vorgeschlagen, das der Stuhl inder Filiale bestellt wird und wir ihn dort abholen können. Ich fand das sehr unangemessen.

Ein so Klasse Service! Wir haben Stühle abgeholt und wurden so freundlich behandelt. Ich brauchte ein neues Kissen, weil ich extreme Verspannung habe. Ich habe ein bisschen geschaut und da kam ein Mitarbeiter namens Alexander auf mich zu und hat mich komplett beraten. Er hatte echt Ahnung und hat mir erklärt worauf ich alles achten soll. Er hat mir mehrere Kissen gegeben, die ich Vorort ausprobieren sollte. Ich habe ein perfektes Kissen nach Jahren gefunden. Ich stehe ohne Schmerzen auf und dass habe ich der tollen Beratung zu verdanken!