Zahnärzte Dres. Peter-Michael Eyben, Gabriele Eyben

Ich habe mich in dieser Praxis von Anfang an sehr wohl gefühlt. Die Praxis macht einen hervorragenden Eindruck – modern, freundlich und sehr gepflegt eingerichtet. Man merkt sofort, dass hier viel Wert auf eine angenehme Atmosphäre gelegt wird. Das gesamte Team war äußerst nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Ärztin, die sehr professionell, kompetent und gleichzeitig angenehm im Umgang ist. Sie hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und eine vertrauensvolle Behandlung ermöglicht. Insgesamt eine Praxis, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann. Vielen Dank an das gesamte Team! 😊

Ich habe mich in dieser Praxis über längere Zeit ständig unwohl und nicht ernst genommen gefühlt. Bei fast jedem Besuch hatte ich das Gefühl, dass mir immer neue, schwer nachvollziehbare Behandlungen empfohlen wurden, hier noch eine Füllung, dort noch etwas Zusätzliches, oft ohne klare Erklärung. Auch die häufigen Röntgenaufnahmen wirkten auf mich nicht wirklich begründet. Was mich zusätzlich frustriert hat: Auf meine Fragen oder Sorgen wurde kaum eingegangen. Vieles wirkte wie „schnell abarbeiten“ statt sich Zeit für verständliche Beratung zu nehmen. Ich war auch mit meinen Kindern dort und gerade da hätte ich mir mehr Geduld, Freundlichkeit und kindgerechte Erklärungen gewünscht. Statt auf Ängste, Schmerzen oder Unsicherheiten einzugehen, habe ich eher ein „Mund auf und weiter“ erlebt, was für meine Kinder sehr unangenehm war. An der Rezeption fühlte ich mich ebenfalls häufig unfreundlich, knapp und regelrecht eingeschnappt behandelt. Und leider hatte ich stellenweise auch bei der Zahnärztin und Zahnarzt den Eindruck, dass sie sehr reserviert und distanziert wirken, fast so, als wären Nachfragen unerwünscht oder als würde man stören, wenn man etwas genauer erklärt haben möchte. Für mich kam das manchmal so rüber, als würde man dort nicht auf Augenhöhe behandelt. Fazit: Insgesamt hatte ich immer mehr das Gefühl, dass es eher um möglichst viele zusätzliche Leistungen geht als um eine ehrliche, offene und vertrauensvolle Betreuung. Dieses Gesamtpaket aus Stimmung, Umgang und Beratung war für mich schließlich der Grund, die Praxis zu wechseln. In meiner neuen Praxis fühle ich mich endlich gut aufgehoben, respektvoll behandelt und fair beraten. Daher von mir nur ein Stern. Wenn möglich, würde ich null Sterne vergeben

Bin seit über 20 Jahren in dieser Zahnarztpraxis als Patient gewesen. Die Betonung liegt auf gewesen.! 3 Punkte für Frau und Herr Eyben, zwei Punkte Abzug für die Rezeptionisten die einfach nur unhöflich und frech am Telefon war. Sowas geht absolut nicht.!

Bin seit über 30 Jahren in dieser Praxis. Habe absolut nichts zu bemängeln.

Herr Eyben wollte mir einen noch Erhaltungs würdigen Zahn ziehen , zum Glück bin ich nun in einer anderen Praxis. Unbedingt beachten Termine absagen ,dürfen nicht vergessen werden, den dann bekommt man direkt eine Rechnung zugeschickt.