Frau Olga Roslyakova

Telefonisch war die Praxis für mich nicht erreichbar, obwohl ich mehrfach versucht habe anzurufen. Auch vor Ort war es schwierig, die Praxis im Gebäude zu finden, was zusätzliche Zeit gekostet hat. Dadurch kam ich verspätet zum Termin. Nach meiner Ankunft wurde ich am Empfang registriert. Ich hatte meine Versicherungskarte nicht dabei und habe angeboten, die Behandlung als Selbstzahler zu übernehmen. Im weiteren Verlauf wurde mein Anliegen nicht weiter bearbeitet, und mir wurde schließlich mitgeteilt, dass kein Termin stattfinden kann. Eine alternative Lösung wurde mir vor Ort nicht angeboten. Während meines Aufenthalts begab sich die behandelnde Ärztin, Frau Olga Roslyakova, in ein separates Zimmer und stand für ein weiteres Gespräch nicht mehr zur Verfügung. Während der Anmeldung wurden zudem Themen angesprochen, die aus meiner Sicht keinen direkten Bezug zum Termin hatten. Ich wurde gebeten, die Praxis zu verlassen bzw. mich an eine andere Praxis zu wenden. Der Termin fand somit nicht statt, obwohl ich dafür aus einer anderen Stadt angereist bin. Die Organisation wirkte auf mich insgesamt nicht transparent und wenig strukturiert, insbesondere in Bezug auf die telefonische Erreichbarkeit. Ich würde empfehlen, vor einem Termin ausreichend Zeit einzuplanen. Русскоязычным пациентам: при записи уточняйте все детали заранее и закладывайте дополнительное время.

Eine Durchwahl ist in dieser Praxis leider nicht möglich. Ich habe zwei Tage lang angerufen, niemand hat geantwortet ...

Das ist eine sehr kompetente und nette Zahnärztin. Mein kleiner Sohn besucht immer gerne dieses Praxis. Ein Termin zu Frau Doktor Roslyakova macht unglaublich viel Freude meinem Sohn. Man kann schnell den Termin bekommen und fühlt sich immer wohl im Praxis. Ich empfehle Frau Doktor Roslyakova weiter.

Meine Tochter ist eine absolute Angstpatientin, und hat sich nach vielen Empfehlungen nun getraut einen Termin bei Dr. Roslyakova ernstzunehmen. Dr. Roslyakova ist ein absolut simpathische und kompetente Arztin, sie hat sich viel Zeit genommen, und ist auf meine Ängste eingegangen. Auch die Assistentin, die auch Arzt ist, macht einen tollen Job. Zu keiner Zeit haben wir uns unwohl, oder nicht ernstgenommen gefühlt. Ich kann absolut jedem diese Praxis weiterempfehlen.

Ich kann dieses Praxis nur weiterempfehlen. Ich fühle mich stehts aufs Beste beraten und betreut. Frau Doktor Roslyakova ist immer sehr höfflich und erklärt, was sie während der Behandlung macht. Ich habe nur gute Erfahrung.