Zahnarztpraxis für Kinder Dr. Dorandt

Ich gehe seit 8 Jahren 2 mal jährlich dort hin, auch wenn ich mittlerweile in segeberg wohne, fühle ich mich hier so gut aufgehoben das ich trotzdem da hin fahre. Ich dem Wartezimmer gibt es ein Spielplatz, mit Hochhaus und rutsche. Aber wenn die kinder spielen möchten muss man zeitig vor dem Termin da sein. Denn die Termine sind so getaktet das man direkt ran kommt. Die Zahnärztin und alle Helfenden Hände dort sind super nett. Total empfehlenswert.

Wir sind extra aus Lübeck nach Hamburg zur Praxis von Dr. Dorandt gekommen – und es hat sich absolut gelohnt! Schon an der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Das ganze Team war hilfsbereit, gut gelaunt und sehr organisiert. Die Ärztin hat sich viel Zeit genommen, unseren Fall genau anzuschauen und uns ruhig und verständlich über alle Behandlungsmöglichkeiten informiert. Unser Sohn bekam sehr schnell einen Termin zur Behandlung mit Narkose. Leider musste ein Backenzahn gezogen werden, was für uns nicht einfach war – aber es gab laut der Ärztin leider keine Möglichkeit mehr, ihn zu erhalten. Ein anderer Zahn bekam eine Krone, ein weiterer eine Füllung. Alles wurde professionell und kindgerecht durchgeführt. Wir sind insgesamt sehr zufrieden – sowohl mit der medizinischen Behandlung als auch mit dem freundlichen Empfang in der Praxis. Vielen Dank an das gesamte Team!

Mein 7-jähriger Sohn sollte unter Vollnarkose behandelt werden. Aufgrund einer Krankheit war dies jedoch nicht möglich, und die Praxis verlangte ein Attest – andernfalls sollten wir die Kosten selbst tragen. Meine Frau brachte das Attest in die Praxis, und die Mitarbeiterin am Empfang bestätigte den Erhalt. Zwei Monate später erhielten wir dennoch eine Rechnung über 250 €. Diese Praxis scheint nur auf Profit aus zu sein. Wenn es möglich wäre, würde ich 0 Sterne vergeben.

Ich war mit meinem 1,5 Jahre alten Sohn zum ersten Zahnarztbesuch hier. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und meinem Sohn zugewandt. Mein Sohn kam aus dem Staunen nicht mehr heraus, als wir das Wartezimmer betraten. Die behandelnde Ärztin nahm sich Zeit für ihn und leitete ihn ruhig und geduldig durch die erste Zahnkontrolle. Ich als Mama fühlte mich gut aufgehoben und beraten. Und ich hatte das Gefühl, dass sich auch mein Sohn wohl gefühlt hat.

Das Praxisteam wünscht sich mit dem Aushang an der Eingangstür ausdrücklich Respekt, Höflichkeit und Freundlichkeit von den Patienten. Kann dem aber selbst in keinsterweise gerecht werden. Im Gegenteil! Und das soll eine Praxis für Kinder sein. Echt gruselig! Da hilft auch nicht das schönste Wartezimmer. Ein Armutszeugnis! Das Praxisteam sollte sich selbst fragen, ob es nicht am eigenen Verhalten liegt. Freundlichkeit ist keine Einbahnstraße! Wie man in den Wald hineinruft ... Für uns war es das erste und letzte Mal!