Zahnarzt Lindau - Bodensee Dental Praxis Dr. Kronauer & Kollegen

Seit langem war ich auf der Suche nach einer Zahnarztpraxis, bei dem ich mich auch wohlfühlen kann, vorallem duch meine Angst die sich entwickelt hat, nachdem ich sehr oft schlechte Erfahrungen gemacht hatte. Endlich habe ich eine sehr tolle Praxis gefunden. Sobald man durch die Einganstüre kommt, wird man sehr höflich und liebevoll gegrüßt von einer Frau dessen Name ich leider vergessen habe. Bei meiner Erstuntersuchung hat mich die Frau Hofstetter sehr gut beraten und mir bei meinen Fragen sehr gut geholfen. Die Frau Stangel, bei der ich meine Prophylaxe hatte, konnte mir die Angst vor dem Zahnarztpraxis wegnehmen, indem Sie ihr Vorgehensweise gut erklärt hat und sehr vorsichtig umgegangen ist mit mir. Daher kann ich die Praxis jedem nur weiterempfehlen, der auch schlechte Erfahrungen mit anderen Praxen gemacht hatte!!!

Ich bin über die Abwicklung der Rechnungsstellung sehr enttäuscht. Als Privatpatientin erhielt ich meine Rechnung ausschließlich per E-Mail, obwohl ich einer elektronischen Zustellung nie zugestimmt habe. Direkt nach Erhalt habe ich die Praxis darum gebeten, mir die Rechnung stattdessen postalisch zukommen zu lassen. Eine postalische Zusendung erfolgte jedoch nicht. Stattdessen erhielt ich später direkt eine Mahnung inklusive Mahngebühren. Aus meiner Sicht wäre es deutlich patientenorientierter und professioneller gewesen, die Rechnung nach meinem ausdrücklichen Wunsch einfach per Post zu versenden, anstatt zu warten und anschließend Mahnkosten zu berechnen. Es geht mir dabei nicht um die eigentliche Rechnung, sondern um den Umgang mit Patienten und der Kommunikation. Wer Wert auf eine transparente und patientenfreundlichere Abwicklung legt, sollte wissen, dass hier offenbar andere Maßstäbe gelten.

Ich war am Donnerstag zur Zahnreinigung in der Praxis und bin wirklich begeistert. Die Behandlung wurde von Katharina durchgeführt – sie ist äußerst kompetent, einfühlsam und liebevoll. Besonders in Bezug auf meine Schwangerschaft hat sie sehr aufmerksam gearbeitet und genau darauf geachtet, welche Mittel verwendet werden. Dadurch habe ich mich rundum sicher und bestens aufgehoben gefühlt. Auch meine behandelnde Ärztin, Frau Dr. Hofstätter, ist äußerst kompetent, herzlich und nimmt sich viel Zeit für ihre Patienten. Man merkt sofort, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht. Ein großes Lob auch an die Damen am Empfang – immer freundlich, herzlich und hilfsbereit. Ich kann diese Praxis von Herzen weiterempfehlen! Evangelia Simic

Wir sind sehr dankbar für die tolle Behandlung. Der Zahnarzt war im Umgang mit meiner 9-jährigen Tochter außergewöhnlich einfühlsam und kreativ, wodurch er ihr viel Angst genommen hat. Dass die Kariesbehandlung dann auch noch so kurzfristig möglich war, war für uns eine große Hilfe. Klare Empfehlung!

Tolle Zahnarztpraxis. Gleich beim Betreten spürt man die durchweg positive Atmosphäre. Alle Angestellten sind unglaublich freundlich, auch der Umgang mit meiner Tochter war sehr lieb. Die Zahnreinigung bei Katharina war professionell und zugleich rücksichtsvoll. So angenehm habe ich die Behandlung selten erlebt. Wir können die Praxis und das Team nur empfehlen!