Sun Downer
11. April 2026
Ich kam vor einigen Jahren eher zufällig zu Dr. Münch, da mein damaliger Zahnarzt im Urlaub war. Mein erster Eindruck war durchweg positiv: Dr. Münch wirkte kompetent, nahm sich Zeit, war bodenständig und insgesamt sehr bescheiden im Auftreten. Aus diesem Grund blieb ich schließlich Patient in der Praxis. Über die letzten zwei Jahre hinweg hatte ich jedoch zunehmend das Gefühl, dass sich etwas verändert hat – sowohl im Auftreten als auch in einzelnen Äußerungen. Ich habe dem zunächst wenig Bedeutung beigemessen, da für mich die medizinische Versorgung im Vordergrund stand. Auch als es vermehrt zu Personalwechseln kam und neue Zahnärzte eingestellt wurden, wurde mir ausdrücklich versichert, dass sich für mich als Bestandspatient nichts ändern würde. Ende letzten Jahres begannen wir gemeinsam eine Therapie, die laut Plan bis Ende 2026 abgeschlossen sein sollte. Umso überraschter war ich, als ich erst kürzlich einen Termin bei Dr. Tobias Münch anfragen wollte und mir mitgeteilt wurde, dass die Praxis verkauft wurde – an zwei Zahnärzte aus Frankfurt, die Anfang 2026 erst die Gemeinschafts-Praxis Dr. Wenninger & Jostmeyer in der Frankfurter Innenstadt eröffnet hatten und nun nach Hanau wechseln. Ich empfinde dieses Vorgehen als äußerst befremdlich. Noch vor wenigen Wochen wurde mir signalisiert, dass alles im Plan sei, und nun werde ich ohne jegliche Vorwarnung mit einem solch gravierenden Wechsel konfrontiert. Für mich ist das sehr enttäuschend. Mein ursprünglich sehr positiver Eindruck von der Praxis hat sich dadurch leider ins Gegenteil verkehrt. Vertrauen, das über Jahre aufgebaut wurde, wurde auf diese Weise verspielt. Das Ganze wirkt wenig transparent und nicht wie ein sauber kommunizierter Übergang. Außerdem verwunderlich: -> Praxis Dr. Münch hatte den Fokus auf ZAHNERHALTUNG. -> Praxis Dr. Wenninger & Jostmeyer ist auf ästhetische Zahnmedizin und hochwertige Implantatversorgung spezialisiert. >> Das passt nicht zusammen