Christoph Schaefer
13. November 2025
Ich habe angerufen bei der Praxis und hatte freundlich gebeten, ob noch ein Termin frei wäre, da ich Schmerzen habe und normalerweise bei Frau Dr. Matschinske im Roten Hof Patient bin. Die Praxis macht Donnerstags allerdings erst 14:00 Uhr auf. Da wurde ich von der Schwester in einem sehr unfreundlichen Ton gefragt, ob ich denn schon mal bei Ihnen war, Ich hab dies verneint und dann in einem noch unfreundlicheren Ton gesagt bekommen, dass ich dann 14:00 Uhr einfach zu meinem Arzt gehen solle. Also ich finde, wenn man keinen Termin mehr frei hat, hätte man dies auch in einem anderen Ton sagen und mitteilen können, also für mich war diese Praxis kein gutes Erlebnis, nicht weiter zu empfehlen.