Dr. Hondralis & Partner Ihr Zahnarzt in Hassloch

Ich hatte heute um 10:00 Uhr einen Termin in dieser Praxis. Als ich angekommen bin, war die Tür geschlossen. Ich habe mehrmals geklingelt und anschließend angerufen. Dort erhielt ich nur eine automatische Ansage, dass die Praxis diese Woche geschlossen ist. Ich habe keinerlei Information oder Absage von der Praxis erhalten. Da ich im 8. Monat schwanger bin, bin ich sogar zu Fuß dorthin gelaufen, weil ich kein Fahrrad mehr fahren kann. Das ist eine große Enttäuschung.

Ich war heute im Notdienst, Frau Dr. Rodriguez ist sehr sehr nett, einfühlsam und vorsichtig. Sie hat sofort den Druck von meinem entzündeten Zahn gelöst, die Mitarbeiterinnen sind auch sehr sehr nett. Ich wünschte es gebe mehr solche Praxen. 😊 Vielen lieben Dank für eure Hilfe.

Zuerst online einen Termin angefragt und keine Antwort erhalten, dass der Termin bestätigt/vereinbart ist. Am Tag des eigentlichen Termins habe ich dann einen Anruf aus Ludwigshafen erhalten, warum ich nicht zum Termin erschienen bin. Ich verwies auf die ausstehende Bestätigung, daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass die dafür zuständige Kollegin derzeit nicht da sei. Fehler passieren, keine Frage. Also habe ich am Telefon einen neuen Termin für die kommende Woche in Haßloch vereinbart. In Haßloch zum Terminzeitpunkt erschienen und zu meinem Erstaunen festgestellt, dass meine Anwesenheit gar nicht erwartet wurde. Mein Termin war in Ludwigshafen, was mir keiner mitgeteilt hat. Schade! Ich suche mir eine andere Praxis...

Seit der Praxisubernahme bin ich Patientin bei Frau Dr Hondralis. Frühere Zahnarzttermine haben mir als Angstpatientin schwer zu schaffen gemacht. Seit ich in dieser Praxis behandelt werde kann ich entspannt meine Termine wahrnehmen. Es wird voll und ganz auf mich eingegangen...von den Mitarbeitern wie auch Frau Dr Hondralis. Jede Behandlung wird im Vorfeld genau besprochen. Ich fühle mich hier sehr wohl und bin dem gesamten Team dankbar.

Soweit alles Top! Einen Makel möchte ich dennoch anführen. Bei dem ersten Termin am Tag um Acht ist man leider gezwungen eine , wenn man Pünktlich erscheinen möchte nicht vermeidbare, gewisse Wartezeit im Hof bei jeder Witterung und nicht im Wartezimmer zu verbringen da erst um Punkt Acht die Tür geöffnet wird. Zum einen Verständlich, zum anderen würde die Person mit dem Frühtermin sicherlich den weiteren Praxisablauf im Wartezimmer sitzend nicht behindern. Verkehr und Parksituation erfordern, zum Termingerechten Erscheinen, eine gewisse Vorplanung bei der Anfahrt.