Zahnteam Oldenburg | Ihr Zahnarzt in Oldenburg

Ich als Angstpatient kann Herr Hallak nur empfehlen. Möchte nirgends anders mehr hin :) Nachtrag: ich war nun zur Zahnreinigung vor Ort und bin immernoch Zufrieden. Die nette Dame und der Herr wissen genau was Sie machen und Sie ist bei mir auf alles eingegangen was ich Angesprochen habe. Ab jetzt gehe ich gerne zum Zahnarzt :)

Ich hatte einen Vorstellungstermin für unsere 4 jährige Tochter die Karies an 2 Backenzähne hatte. Es ging im Grunde nur ums Geld. Man bräuchte einen extra Termin Zahnreinigung zum Vertrauen aufbauen, 80 Euro. Dann schafft man das auch nicht in einer Behandlung also 2x Lachgas selbst bezahlen obwohl meine Krankenkasse bestätigt hst, die Kosten zu übernehmen, und am Ende wurde noch eine Kinderkrone angeboten.... ich hatte einfach kein gutes Gefühl und bin zu einer anderen Praxis wo eine vernünftige Beratung und Aufklärung stattgefunden hat und auch keine extra Kosten anfallen. Hier wurde bestätigt das Narkose und auch Krone wenn nötig Kassenleistungen sind.

ch bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung in dieser Zahnarztpraxis und würde sie aus heutiger Sicht nicht weiterempfehlen. In der Vergangenheit wurden bei mir mehrere Füllungen vorgenommen. Mir wurde damals vermittelt, dass all diese Behandlungen zwingend notwendig seien. Als Patient verlässt man sich auf diese Einschätzung, da man selbst die medizinische Notwendigkeit nicht beurteilen kann. Im Nachhinein bleiben bei mir jedoch Zweifel, ob wirklich alle Eingriffe in diesem Umfang erforderlich waren. Besonders problematisch war für mich, dass ich vor der Behandlung nicht darüber aufgeklärt wurde, dass Herr Hallak über dem Höchstsatz der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) abrechnet. Diese Information ist aus meiner Sicht essenziell, da sie direkte finanzielle Konsequenzen hat. Aufgrund dieser fehlenden Transparenz habe ich nun erhebliche Probleme mit meiner Zahnzusatzversicherung, die einen Großteil der Kosten nicht übernimmt. Ich habe mehrfach versucht, eine einvernehmliche Lösung mit der Praxis zu finden und das Gespräch zu suchen. Leider zeigte sich die Praxis weder entgegenkommend noch kulant. Auf meine Situation wurde kaum eingegangen, was ich als sehr enttäuschend empfunden habe. Statt einer patientenorientierten Haltung hatte ich zunehmend das Gefühl, dass finanzielle Interessen im Vordergrund stehen, nicht die langfristige Zahngesundheit oder Zufriedenheit der Patienten. Gerade weil ich zu Beginn einen sehr positiven Eindruck hatte und extra zu dieser Praxis gewechselt bin, ist meine Enttäuschung umso größer. Vertrauen ist beim Zahnarzt extrem wichtig – dieses Vertrauen wurde in meinem Fall leider nachhaltig beschädigt. Ich hätte mir mehr Transparenz, bessere Aufklärung und vor allem mehr Verständnis für meine Situation gewünscht. Leider blieb all das aus.

Die ganze Praxis ist sehr Kompetent. Sowohl die Ärzte als auch die Angestellten arbeiten super und machen einen sehr guten Job. Würde und werde ich jedem sofort weiter empfehlen.

Absolut nicht zu empfehlen! Es wurden keine Möglichkeiten gegeben, sich zwischen Behandlungsmöglichkeiten zu entscheiden, der Arzt fing an und traf ein nerv als er mir die Spritze gab, zuvor habe ich angegeben das ich Angstpatient bin und es wurde nicht viel erklärt, nach diesem will man nicht mehr zum Zahnarzt! Wenn ich könnte würde ich gar kein Stern geben!