Praxis für Kieferorthopädie Dr. Mark Drimer Haßloch

Sehr nett, arbeiten zart und vorsichtig kann ich nur weiter empfehlen

Wir sind mit unseren beiden Kindern hier in kieferorthopädischer Behandlung und sehr zufrieden. Das gesamte Team sowie der Arzt sind sehr freundlich, geduldig und kompetent. Der Umgang mit unseren Kindern ist immer freundlich und jeder Schritt wird dem Kind uns uns erklärt.

Freundliche Mitarbeiter und kompetente Beratung, ich kann die Praxis sehr empfehlen!

Kann diese Praxis leider nicht empfehlen, auch wenn wir dort gerade in Kieferorthopädischer Behandlung sind. Personal mehr oder weniger unfreundlich und teils inkompetent und Wartezeiten mit Termin immer ca. 30 bis 45min.

Ich habe mich wegen der positiven Google-Bewertungen für diese Praxis entschieden – und wurde mehr als enttäuscht. Mein 6-jähriger Sohn hatte dort einen Termin für einen Abdruck. Der Umgang mit ihm wirkte auf mich alles andere als kindgerecht. Eine Arzthelferin sprach die ganze Zeit auf ihn ein, um ihn zu „beruhigen“. Auch nachdem ich Ihr mehrfach sagte, dass ihn das eher stresst, hörte sie damit nicht auf. Als mein Sohn schließlich vor Angst schrie, wurde mir gesagt: Entweder er macht beim Abdruck mit – oder ich könne für 150 € einen Scan machen lassen, den die Krankenkasse nicht übernimmt. Damit würde ich es „allen erleichtern“. Der Abdruck, der letztlich genommen wurde, landete direkt im Müll mit den Worten: „Damit kann man nicht arbeiten, das ist für den Müll.“ Auf meine Nachfrage, warum (denn trotz Schreien hatte sich mein Sohn nicht bewegt), bekam ich nur ein „keine Ahnung, aber das ist jetzt halt so“ – und erneut den Hinweis auf den kostenpflichtigen Scan. Für mich wirkte das weder empathisch noch lösungsorientiert, sondern eher wie Druck in Richtung einer Zusatzleistung. Im Nachhinein habe ich die Bewertungen auf golocal.de und gelbeseite.de gelesen. Dort finden sich mehrere kritische Stimmen, die meine Eindrücke zweifelsfrei bestätigen. Hätte ich das vorher gesehen, wäre ich sicher nicht hierher gegangen. Ich würde diese Praxis niemandem empfehlen.