Mund-, Kiefer-, Gesichtschirurgie, AGAPLESION DIAKONIEKLINIKUM ROTENBURG

Top Prof schippers hat mir meine Lebensqualität wieder gegeben. Ich bin 60 Jahre alt Migräne Patientin mit immer geschwollenen Augen und eingeschränkten sichtfeld. Ich entschied mich zu einer augenliedstraffung wo mir her prof schippers nach der Beratung aufklärte das ich Zuviel liedhaut habe und er mir davon abrate und dafür meine Augenbrauen geliftet hat, Ich bin vom ersten Augenblick von dem Team und der Op von dem Ergebnis begeistert und würde es immer wieder machen. Nach 5 Monaten habe ich ein tolles Ergebnis und sehe auch noch jünger aus und meine Tränen laufen nicht mehr in die Augen ich kann besser sehen bin nicht mehr müde und sehe auch nicht mehr müde aus ich fühle mich sehr gut. Danke

Bei mir wurde ein Atherom im Gesichtsbereich entfernt. Die Behandlung habe ich sowohl fachlich als auch menschlich als äußerst belastend und inakzeptabel erlebt. Vor dem Eingriff fand keine ausreichende Aufklärung statt, obwohl ich mehrfach aktiv nachgefragt habe, was genau durchgeführt wird und was sich in meinem Gesicht befindet. Auf meine Fragen erhielt ich keine Antworten, diese wurden schlichtweg ignoriert. Besonders erschreckend war für mich das Verhalten des behandelnden Arztes. Während des Eingriffs zeigte er sich wiederholt unempatisch, unfreundlich und respektlos. Trotz meiner erkennbaren Angst reagierte er nicht unterstützend, sondern äußerte unter anderem folgende Aussagen: „Sie sind erwachsen, stellen Sie sich nicht so an.“ Ich habe mich in dieser Situation nicht als Patientin, sondern wie ein Objekt behandelt gefühlt. Eine einfühlsame Kommunikation oder ein respektvoller Umgang waren nicht gegeben. Zusätzlich habe ich auch das Verhalten des anwesenden Personals als sehr befremdlich empfunden. Die anwesenden Pflegekräfte wirkten auf mich eingeschüchtert und haben sich in keiner Weise unterstützend oder vermittelnd eingebracht. Insgesamt hat sich die Situation für mich nicht wie eine medizinisch begleitete Behandlung angefühlt, sondern wie ein Eingriff, dem ich ohne echte Aufklärung und ohne respektvolle Begleitung ausgeliefert war. Wie kann es sein, dass ein solcher Umgang mit Patienten in Ihrer Einrichtung möglich ist? Entspricht dieses Verhalten Ihrem Anspruch an medizinische Betreuung?

Gutes Team in der MKG! Hab dort ein Zahn- Implantat machen lassen. Unkomplizierte Terminvergabe, gute Beratung vorab, kompetente Ausführung aller Maßnahmen und Eingriffe, sowie vernünftiges Preis- Leistungsverhältnis. Daumen hoch 👍

Vielen Dank für die kompetente Behandlung 👍 👍 👍 Zugegeben: Bei allem, was oberhalb des Kinns gemacht werden muss, hört bei mir der Spaß auf. Nun hat sich eine Entzündung im Oberkiefer verkapselt und ich bin zum wiederholten Male zu Dr. Schippers und seinem Team gegangen. Alle sind sehr freundlich, es wurde auf meine Ängste eingegangen und Dr. Schippers hat alles ruhig erklärt. Egal, ob es um die Terminabsprachen ging, um die Betäubung oder die ambulante OP selbst - es war alles bestens. Ich hatte kaum Schmerzen, Schwellungen oder Hämatome. Sollte kieferchirurgisch wieder etwas bei mir auftreten, weiß ich, wo ich hingehe. Beste Grüße Heike Lepper

Ich habe mich aufgrund diverser kieferchirurgische Komplikationen an das Klinikum Rotenburg gewandt. Mir wurde umgehend geholfen und es war wirklich nicht einfach für die Chirurgin und ihrer netten Assistenz.Von Anbeginn an habe ich Vertrauen in die Kompetenzen aller Mitarbeiter gehabt.Meine Beschwerden werden ernst genommen und die Kontrolltermine sind sehr gründlich. Die Behandlung wird gut erklärt und ich fühle mich in sicheren Händen. Terminzeiten passen immer gut, ich habe nie lange im Wartezimmer gesessen, Abläufe sind super organisiert. Mein Eingriff fand liegend statt, ich würde sogar zugedeckt ! Meine Augen wurden abgedeckt, um meine Augen vor dem Licht zu schützen. Nach all den "Albträumen" vorher, bin ich froh hier einen Termin bekommen zu haben.