Zahnarztpraxis in Sinn Dr. med. dent. A. Ulezalka

Trotz Zahnarztangst bin ich vorbereitet und mit Begleitperson erschienen. Trotzdem wurde ich nach langer Wartezeit ohne Behandlung weggeschickt. Die Zahnärztin sprach nicht selbst mit mir, sondern ließ mir dies über Assistenten mitteilen. Das wirkte auf mich planlos und ausweichend. Für Angstpatienten ist diese Praxis absolut nicht geeignet – man hat eher den Eindruck, dass das Team selbst überfordert ist, sobald es schwierigere Patient:innen sieht.

Ersttermin irgendwie bekommen AnfangDez24, auch einen an sich guten Eindruck von der Zahnärztin gehabt, mir klar gemacht, dringend Folge Termin machen, nächster Termin 17.01., wurde mir abgesagt, wegen Wasserschaden und/oder Erkrankung der Ärztin (Müsste man sich halt mal entscheiden, weswegen). Ersatztermin wurde mir nicht angeboten, sie hätten ja genug Patienten. Erscheinen mir doch etwas organisationsschwach. In Mittlerweile noch mehr kaputt gegangen. Hab auch den Eindruck könnten höflicher sein, anstatt einem zu erzählen wie Überarbeitet sie als Arzthelferin sind. Supi fand ich dann noch, beim heutigen Gespräch, wie mir klar gemacht, nein vor ende Mai ist kein Termin drin! Sie hätten ja noch Ersatz-Termine zu vergeben. Ist ja nett, die anderen haben alle Ersatztermine bekommen, bei mir war das ja nötig. Verstehe schon, hier gibt`s zwei Klassen, von Patienten... Komme jetzt, von einen anderen Zahnarzt (wo?wer? großes Geheimnis) Es ist genau so gekommen, wie ich das im Dezember der Zahnarzthelferin gegenüber artikuliert hab, nein hier tut nix weh, das kann aber plötzlich auftreten. Pünktlich zum heutigen Zahnarzt-Termin(26.03.25), ein freundliches ziehen, durch die ganze Wange. Der Nerv hat sich dann doch zu Wort gemeldet. Schon klar bevor einem nicht der halbe Kiefer wegfault und man heulend vor der Tür steht, bekommt und man hier keinen Termin. Was hier den Zahnarzthelferinen, an Fähigkeiten zusammenhängend zu zu hören fehlt, machen die aber glatt mit dummen Antworten wieder wett! Fazit bis Ende Mai hätte der Zahn gezogen werden können! Zahnerhalt wie ich den lobe! Und was für eine Wohltat mir in der anderen Praxis nicht anhören zu müssen, wie chronisch überarbeitet, die sind! Wir arbeiten ja schon mehr als wir dürfen....

Ich weiß jetzt gar nicht, wie ich das beschreiben soll…. Meine jetzt schon jahrzehntelang aktiv kultivierte Angst vorm Zahnarzt gehört, seit ich Patientin bei Frau Ulezalka bin, der Vergangenheit an. Gäbe es mehr Ärzt(e)innen dieses Schlages, hätte kein Mensch mehr Angst vor einer Behandlung. Sie ist einfühlsam und SEHR vorsichtig, deswegen aber nicht weniger gründlich und gewissenhaft. Ich habe mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt. Durch ein paar lockere Sätze zwischendurch nimmt sie der Situation immer wieder die (An)Spannung. Ob das nun ein psychologischer Winkelzug oder einfach nur ihre Art ist, vermag ich nicht zu sagen, aber es ist toll! Ich kann jedem Dental-Hasenfuß nur empfehlen, diese Praxis einmal auszuprobieren.

Frau Doktor und die Arzthelferinnen sind sehr gut .Man braucht keine Angst zu haben. Alles wird vorher besprochen und erklärt. Bin noch nie so gerne zum Zahnarzt gegangen. Sehr zu empfehlen . Nochmal danke auch an den Zahntechniker.

Ganz tolle Praxis! Man hat mir an einem Freitag Nachmittag sehr schnell und unbürokratisch geholfen und mich meiner heftigen Zahnschmerzen befreit. Weit über die reguläre Arbeitszeit hinaus. Sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent. Nur zu empfehlen!