Zahnärztekammer Niedersachsen KdöR

Am 17.04.2026 waren wir beim Weiterbildungskongress *Homecoming*. Die Mitarbeiter waren durchweg ❤️-lich und hilfsbereit. Das ganze Seminar war super organisiert und die Dozenten die Creme de la creme.😎 Danke!

Hier ist man ausschließlich für die zahnärztliche Seite tätig. Als hilfesuchender Patient wird man hier von einer sehr jungen Frau W. mit fragwürdiger Wortwahl maximal herablassend und beinahe beleidigend behandelt. Diese fühlt sich leider persönlich sehr angegriffen, wenn Patient hilfesuchend berechtigter Weise das Gespräch bei der ZKN sucht.. Mir kommt sie daher maximal unprofessionell und nicht neutral (!) vor. Mein Verständnis für den zweifelhaften Umgang mit Patienten hält sich sehr in Grenzen. Telefonisch mag Fr. W. auf eigenen Wunsch nicht kommunizieren, kein alternativer Lösungsvorschlag, keine Alternative zur langwierigen Email Kommunikation, kein Interesse am zahnärztlichen Fehlverhalten, keine Hilfestellung für Patienten, Überprüfung des zahnärztlichen Fehlverhaltens existiert nicht (in meinem Fall), trotz vorliegender Nachweise. Telefonisch wurde mir seitens der o.g. Dame stets ins Wort gefallen, meine Stimme übertönt und schlussendlich, während ich noch gesprochen habe, einfach aufgelegt, was ich persönlich als sehr respektlos empfinde und nicht ernstnehmen kann. M.E. sehr unseriös & unprofessionell! Ein derartiges Verhalten noch nie erlebt. Man sollte dringend seinen Beruf überdenken, wenn man derart kindisch u. unprofessionell ist. Mich hat das nicht ernstzunehmende, grenzwertige Gespräch wirklich mitgenommen, angesichts der schwerwiegenden Problematik mit einer Zahnärztin. Zuvor hatte ich jedoch gute Erfahrung mit einer freundlichen Mitarbeiterin, sind also vermutlich nicht alle so, dennoch vergebe ich 2 Stern da die gestrige Kommunikation mit der o.g. Dame mich an jeglicher Objektivität, Vernunft und Menschlichkeit zweifeln lässt. Wenn man ernsthaft Hilfe oder eine unabhängige kompetente Beratung benötigt, kommt man um einen Fachanwalt nicht herum, schade, dies hätte ich nämlich gerne verhindert. Naja, die negativen Bewertungen sprechen für sich ;) Wenigstens scheinen eure Azubis glücklich zu sein, das ist doch mal was schönes.. Wir sind auch sehr enttäuscht..

Also eigentlich hatte ich ja gute Erfahrung mit der ZKN. Nette Menschen, die mir geholfen haben, aber vor paar tagen habe ich da angerufen um wegen Kündigung in der Ausbildung zu fragen. Da war eine sehr "nette" (unhöfliche) Frau am telefon die mich "nett" darauf hingewiesen hat, dass das GARNICHT geht besonders nicht per E-mail, sondern Schriftlich sein MUSS und, dass wenn ich kündige, ich komplett raus bin bei der Ausbildung, aber das Internet sagt was anderes, also bezweifle ich, dass das überhaupt stimmt.

Sehr schöner Kurs und Herr Stiephake sehr gut erklärt alles bestens und sehr leckeres Essen

Ein tolles Team und ein super Kurs mit Fr. Dr. Nina Psenica