Frau Dr. Susann Konrad

Ich fühle mich sehr wohl und gut aufgehoben in dieser Praxis. Telefonisch ist immer jemand zu erreichen, die Terminvergabe erfolgt zügig und die Wartezeiten sind sehr gering. Sehr freundliches und kompetentes Team.

Bei mir wurde eine Füllung gelegt. Bereits wenige Wochen nach der Behandlung hatte ich anhaltende Schmerzen, etwa paar Monaten suchte ich den Zahnarzt erneut auf und schilderte die weiterhin bestehenden Beschwerden. Mir wurde mitgeteilt, dass Schmerzen bis zu sechs Monate „normal“ seien. Weitere diagnostische Maßnahmen (z. B. erneute Röntgenkontrolle oder Vitalitätsprüfung) wurden meines Wissens nicht durchgeführt. Da die Schmerzen nicht nachließen, suchte ich einen anderen Zahnarzt auf. Dort wurde eine Infektion mit Eiterbildung festgestellt. Der Zahn war bereits abgestorben und musste mittels Wurzelkanalbehandlung versorgt werden. Es entstanden zusätzliche Kosten in Höhe von 350 €. Durch die eine Behandlungsfehler muss ich jetzt die Kosten tragen.

Beste Zahnärztin weit und breit. Ich kann Frau Konrad nur empfehlen.

absolut nicht zu empfehlen. Bei versäumten Terminen kommt sofort eine Rechnung, ohne dass man davor nochmal an den Termin erinnert wurde. Es ist doch menschlich wenn man mal etwas vergisst, wieso sollte man dafür bestraft werden? Bei meinem neuen Zahnarzt ist es nicht so, selbst die haben schockiert geschaut als ich zur Sicherheit nachgefragt hab, ob man dafür bezahlen muss. Einfach frech

Wer etwas ängstlich ist, was den Zahnarzt angeht, sollte diese Praxis nicht besuchen. Hier nehmen einige Zahnarzthelferinnen überhaupt keine Rücksicht auf das Wohlbefinden der Patienten. Den Mund von der Patientin mit der Hand zu schließen, damit sie mit der Nase atmet (was überhaupt nicht geklappt hat) und auch noch wütend zu werden, weil die Patientin so "empfindlich" ist, ist ein absolut widerliches Verhalten.