Zahnarzt Praxis Dr. med. Rainer Reichert

Tolle moderne Praxis mit netten Mitarbeiterinnen. Dr.Reichert ist mein behandelnder Arzt und hat bis jetzt alles zu meiner Zufriedenheit gemacht

Ich bin schon seit mehreren Jahren Patientin, bis Dato hab ich mich immer gut aufgehoben gefühlt, die letzten Jahre gehen ich immer 2x/Jahr --> mitte des Jahres Zahnreinigung (die Kollegin die diese durchführt ist übrigens super) und Ende des Jahres normale Vorsorge. Für heute hatte ich bereits telefonisch im September einen normalen Vorsorge Termin vereinbart. Im Sprechzimmer bei Dr. Reichert angekommen, meinte dieser "Sie kommen ja heute zur PZR", ich meinte dann "nein nur normale Kontrolle, die PZR haben wir mitte des Jahres bereits gemacht", er sagte gleich ich hätte explizit den Termin für die PZR (professionelle Zahnreinigung) vereinbart und müsse nun eine Ausfallgebühr bezahlen. Ich sagte wieder ich hatte nur einen normalen Vorsorge Termin vereinbart, wie jedes Jahr! (Ich muss dazu sagen ich gehe nicht besonders gern zu Zahnärzten und habe mich auch auf keine Zahnreinigung eingestellt, also ich weiß wofür ich meine Termine bei Zahnärzten vereinbare) Er meinte dann so quasi ich müsse mich das nächste mal besser ausdrücken?! Er hatte dann kurz meine Zähne angeschaut (einmal Mund auf und zu) das wars, ich Fragte ihn dann ob kein Zahnstein heute entfernt wird? (was normalerweise immer bei einem normalen Vorsorgetermin gemacht wurde). Seine Aussage war dann, "nein heute wird nichts gemacht, wir sind fertig" ?? --> sehr unprofessionelles Verhalten von Dr. Reichert. --> absolut nicht mehr zu empfehlen!! --> ich selbst arbeite auch in einer Arztpraxis und weiß wie man Termine vereinbart. Kleiner Tipp für Dr. Reichert, vllt wäre eine Schulung für Terminvereinbarungen für die Mitarbeiter sinnvoll. Aber hey Fehler passieren und vllt sollten Sie selbst Patienten nicht einfach abspeisen, sobald sie keine Kohle wittern!! Schade..

Super Zahnarzt. Gehe hier schon 10 Jahre hin. Man hat kurze Wartezeiten und das Personal ist immer freundlich.

Ich bin jedes Mal wieder erfreut über die kurzen Wartezeiten und das nicht überfüllte Wartezimmer. Ein Lob an die Terminvergabe. Frau Dr. Andrée aber auch Dr. Reichert und das gesamte Team leisten eine hervorragende Arbeit. Ich bin froh, eine so gute Praxis in meiner Nähe zu haben. Vielen Dank.

Ich bin bei Zahnärzten doch sehr wählerisch weil die Besuche dort nicht gerade zu meinen Lieblingsbeschäftigungen zählen. Allerdings bin ich seit Jahren bei Herrn Reichert und möchte seit dem keinen anderen Zahnarzt mehr! Er macht das alles sehr gut, erklärt immer alles was er macht, berät super und ist auch allgemein ein sehr sympathischer Mensch. Ich würde wohl auch wenn ich in Berlin wohnen würde weiterhin in seine Praxis kommen. :) Besser geht es einfach nicht!