MEINDENTIST-Praxis Hellersdorf

Ganz tolle Praxis(wunderschön)ich bin mit der Behandlung sehr zu Frieden. Ich gehe zur hellen Mitte. Freundliches Personal. Sehr zu empfehlen

Super Zahnarzt Praxis, mit ein durchaus freundliches Personal vorallem in der Anmeldung. Wenn denn noch beim nächsten Besuch der gleiche Zahnarzt und die gleiche Schwester dort sind bin ich begeistert. Parkplätze zu bekommen hatte ich dort noch nie ein Problem, innerhalb 20-50 meter findet man immer einen. Toiletten im einwandfreien Zustand. Warteraum mit Kinderfernsehen immer an. Auf jedenfall weiter zuempfehlen ist diese Praxis.

!!!Empfelenswert!!! Ich bin / war ein nicht so leichter Patienten fall, doch auch ich habe mich da sehr aufgehoben gefühlt! Ich bin inzwischen Besitzer zweier Vollprothesen und mehr als zufrieden. Der weg dahin, war immer sehr professionell und transparent, fragen blieben NIE unbeantwortet und es wurden auch mehrere Angebote gemacht. Eine sehr sauberes und angenehmes Praxis Umfeld, neuste Techniken und für mich sehr wichtig, auch für den einen oder anderen humorvollen Moment zu haben. Ich persönlich möchte mich hiermit bei allen aus dieser Praxis bedanken 🙏🏼 und kann jedem ans Herz legen: hier seid ihr gut aufgehoben egal ob "Normaler-" oder Angstpartient.

Ich bin wirklich enttäuscht von dieser Praxis. Ich hatte nun zum zweiten Mal einen Termin für meine beiden Kinder zur Zahnprophylaxe. Beim ersten Mal wurde der Termin erst vor Ort abgesagt, obwohl ich ihn am Tag zuvor telefonisch vereinbart hatte. Beim zweiten Mal wurde mir dann gesagt, ich hätte angeblich eine Stunde früher kommen müssen – obwohl ich den Termin schriftlich bestätigt hatte. Selbst das zweite Kind, das laut Plan eine Stunde später dran gewesen wäre, konnten sie dann nicht mehr behandeln. So ein Umgang mit Patienten ist einfach respektlos. Jeder nimmt sich extra Zeit für einen Zahnarztbesuch, und dann wird man behandelt, als hätte man selbst etwas falsch gemacht. Sehr schade – ich hatte mir deutlich mehr Professionalität und Zuverlässigkeit erwartet. Schon beim letzten Besuch habe ich mitbekommen, dass auch andere Patienten ähnliche Probleme hatten.

Der Besuch in dieser Zahnarztpraxis war eine absolute Zumutung. Die Reaktion der Sprechstundenhilfe beim Betreten der Praxis war schockierend – sie schrie laut und behandelte mich auf eine respektlose und völlig unprofessionelle Weise. Ein solches Verhalten ist in einer medizinischen Einrichtung inakzeptabel und beschämend. Diese Person ist unfreundlich, respektlos und offenbar fehl am Platz. Ich kann diese Praxis auf keinen Fall weiterempfehlen. Ich fordere die Praxisleitung auf, dieses untragbare Verhalten ernsthaft zu prüfen und entsprechende Konsequenzen zu ziehen.