Johann Scheid
27. April 2026
In meinem langen Leben habe ich noch keine patientenunfreundlichere Praxis erlebt. Warum? weil ich dort heute mit Zahnschmerzen nach einem eiligen Termin angefragt habe und mir kurz und bündig erklärt wurde, dass dies frühestens nächste Woche möglich wäre, ich aber doch zum zahnärztlichen Notdienst gehen könnte. Den Notdienst kann ich im Internet finden. Trotz meines Hinweises, ich wäre schon ca. 20 Jahre Patient in dieser Praxis (bei der Vorgänger-Zahnärztin und nun bei der Praxis Denner) konnte man mir nicht helfen. Bei allem Verständnis für eventuelle personelle Engpässe, hätte ich zumindest erwartet, dass man mir eine Lösung bei von anderen Patienten abgesagten Terminen anbietet. Sei's drum, wer einen Zahnarzt sucht, der nicht nur Rechnungen schreiben kann, sollte meines Erachtens eine andere Praxis wählen. Ob der Verweis auf den Notdienst juristisch korrekt ist, habe ich noch nicht geprüft, denn der 27.04.2026 dürfte auch in der Abraham-Lincoln-Straße ein Montag gewesen sein.