Herr Dr. Stefan Müller

Freundliches Personal, verantwortungsbewusste Mitarbeiter. Die Zahnärzte erklären die Probleme ausführlich und verständlich und zeigen transparente sowie professionelle Lösungsmöglichkeiten auf. Man fühlt sich gut betreut und in sicheren Händen.

Dieses Jahr bin ich 14 Jahre Patient in der Praxis und noch nie habe ich mich so wohl in einer Arztpraxis gefühlt wie hier - klingt komisch, aber ich gehe gerne hin: Ich trete ein zu meinem Termin und werde bereits mit meinem Namen und einem freundlichen Lächeln begrüßt (ich komme nur 2 mal im Jahr und privat kenne ich niemandem aus dem Team). Maximale Wartezeit war bisher 5 Minuten. Bei bekannter Verzögerung werde ich gleich darüber in Kenntnis gesetzt (ich habe aber auch hier nie länger als 20 Minuten länger warten müssen). Das zeugt für mich für eine 1A Terminplanung und Kenntnis der Eingriffsdauer aller Ärzte und Behandlungen. Auch im Behandlungszimmer habe ich nie länger als 2 Minuten auf meinen (Stamm-) Zahnarzt warten müssen. Die Zahnärzte sind alle sehr freundlich, empatisch und kompetent. Mir wurde noch nie eine (unnötige) Behandlung aufgezwängt. Was gemacht werden muss/sollte wird angesprochen und hierzu bezüglich allen Optionen beraten. Die MFA werden freundlich und respektvoll in alles involviert. Man spürt ein tolles Klima untereinander zwischen allen Praxismitgliedern. Die Kinder habe ich ab Geburt zu allen Prophylaxen mitgenommen bis auch sie ins entsprechende Alter kamen zur Kontrolle zu gehen. Der Umgang ist toll und unglaublich spielerisch. Ängste werden genommen und alle (Kinder, MFA und Eltern) werden involviert. Wenn das Kind mal nicht mitmacht ist das voll ok. Entsprechend besuchen die Kinder in der Praxis auch die Zahnputzschule. Die Herangehensweise ist spielerisch und individuell. Bspw. gehen die Kids gleichzeitig hin da K2 dann (in den meisten Fällen) kooperativer ist. Erfolge wie bspw. das Mitmachen werden gefeiert und gelobt (vor allem wenn beim letzten Besuch noch verweigert wurde). Unsere Prophylaxe ist seit Jahren ein Familientermin - einmal hin, alle drei kommen dran. Und davor oder danach noch Zahnputzschule. So spare ich mir den mehrfachen Weg und alle sind happy. Ich hatte bereits eine Wurzelbehandlung und das Setzen eines Inplantats in der Praxis. Ich fühlte mich hier jedes Mal abgeholt da man auf dem Stuhl liegend schon ausgeliefert ist. Doch hier ist völlige Transparenz während den Behandlungen: jeder Schritt wird erläutert oder angekündigt ("ich muss jetzt...", "das könnte sich komisch anhören", "das sitzt fest, ich muss hebeln"). Ich kann die Praxis, die behandelnden Ärzte sowie das Team empfehlen: Es ist immer Zeit für ein kleines Pläuschchen mit den Patienten, alle sind unglaublich ehrlich-freundlich (egal ob als geplanter oder kurzfristiger Termin, egal zu welcher Tageszeit), ich habe noch nie jemanden lästern hören (egal ob über Patienten, Kolleginnen oder Ärzte) und ich fühle mich immer willkommen (nein, ich bin nicht privatversichert). Ach ja: nett finde ich, dass es im Treppenhaus einen Wandklappstuhl für Patienten gibt die ggf. eine Verschnaufpause nach oben brauchen. Mir wurde auch zu Babyschalenzeit jedes Mal angeboten dass ich doch unten klingeln und bescheid geben kann damit jemand zum Tragen runter kommt.

Ich kann die Zahnarztpraxis uneingeschränkt empfehlen! Vom ersten Moment an habe ich mich in dieser Praxis wohlgefühlt. Das gesamte Team ist äußerst freundlich und professionell. Die Terminvergabe verlief reibungslos und ich musste kaum warten, vielen Dank für die nette Behandlung.

Vielen Dank an Dr. Müller und Team für den Noteinsatz am Ostersonntag. Unsere Tochter hatte sich leider einen größten Teil eines Schneidezahns abgeschlagen. Diese Praxis bot trotz Ostern einen Notdienst an. Als Eltern waren wir froh über die direkte Hilfe und den sehr professionellen und sympathischen Umgang. Wir können diese Praxis wirklich jedem vertrauensvoll weiterempfehlen. Riesen Dank 💚

Herr Dr. Müller ist ein sehr guter Zahnarzt, der eine beruhigende Wirkung auf mich hat. Ich war sehr lange Angst Patientin, diese Angst ist weg, seit ich bei ihm bin. Trotz halbjährlicher Vorsorge bei meinem vorherigen Zahnarzt kam es zu einer schlechten Diagnose. Dabei half mir Herr Müller mit seinem Team sehr, das alles wieder in den Griff zu kriegen. Das gesamte Team ist sehr nett und kompetent. Bin froh das ich diese Praxis gefunden habe.Sehr zu empfehlen.