ajeeth s
22. May 2026
Wir waren mit unserem 8-jährigen Sohn zur Versiegelung eines Zahns in der Praxis. Leider hat uns der Termin enttäuscht. Unser Sohn war verständlicherweise etwas verunsichert und hat den Mund nicht direkt geöffnet. Statt ruhig und geduldig auf ihn einzugehen, wurde die Zahnärztin schnell ungeduldig und der Ton deutlich grober. Dadurch wurde die Situation für unser Kind eher schwieriger statt entspannter. Als die Behandlung nicht wie geplant verlief, wirkte die Zahnärztin frustriert und hat ihr Werkzeug hörbar auf die Ablage geworfen. Gerade bei Kindern empfinde ich Ruhe, Geduld und Einfühlungsvermögen als besonders wichtig. Ich selbst war lange Patient in der Praxis und hatte beim ersten unangenehmen Erlebnis noch gedacht, es sei einfach ein schlechter Tag gewesen. Nach mehreren Besuchen habe ich jedoch den Eindruck gewonnen, dass der Geduldsfaden leider oft sehr kurz ist. Schade, denn fachlich hatten wir eigentlich Vertrauen in die Praxis.