Specjalistyczne Centrum Stomatologii Periodental

Ich kann die Klinik, insbesondere Dr. Aleksander Derenowski, uneingeschränkt empfehlen. 😊 Ein wunderbarer Arzt mit einem fantastischen Umgang mit Patienten – freundlich, ruhig und sehr professionell. Er erklärt alles gründlich und sorgt dafür, dass sich selbst ängstliche Patienten wohlfühlen. Die Narkose war praktisch schmerzfrei, und auch der Besuch selbst war schmerzfrei und in einer sehr angenehmen Atmosphäre. Zudem sorgt die nette Rezeptionistin dafür, dass man sich vom ersten Moment an willkommen fühlt. Ich kann ihn uneingeschränkt empfehlen!

Diese Bewertung bezieht sich auf den Kundenservice. Ich bin seit mindestens drei Jahren Stammkundin der Praxis für Parodontologie und habe dort immer wieder respektloses Verhalten des Personals erlebt. Wenn ich zu meinem Termin erscheine, muss ich mindestens 20 Minuten (manchmal sogar eine halbe Stunde!) warten, bis ich hereingebeten werde, obwohl mehrere Patienten vor mir warten. Das Personal reagiert überhaupt nicht und informiert mich nicht über Verzögerungen. Wenn dies ein einmaliger Vorfall wäre und Patienten über Verzögerungen informiert würden, könnte ich es verstehen. Aber dass meine Zeit jedes Mal verschwendet wird, ist einfach nur lächerlich. Da es sich um eine Privatpraxis und nicht um eine Kassenpraxis handelt, ist mir das ehrlich gesagt unverständlich. Die Zeit der Patienten wird sehr geschätzt. Ich kann die Praxis nicht empfehlen.

Ein professioneller und einfühlsamer Umgang mit dem Patienten ist entscheidend, insbesondere für Patienten, die aus Angst jeden Termin hinauszögern. Nachdem mir zwei Weisheitszähne gezogen wurden, kann ich mir keine andere Zahnarztpraxis mehr vorstellen. Ich empfehle sie wärmstens.

Schon beim Betreten der Praxis wurde ich unglaublich herzlich empfangen – die Rezeptionistin war überaus freundlich und hilfsbereit und erklärte mir alles verständlich. Das gesamte Team sorgte für mein Wohlbefinden und gab mir ein Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit. Der Besuch selbst verlief sehr professionell. Der Zahnarzt war unglaublich einfühlsam und erklärte mir während der Voruntersuchung für die Transplantation alles ausführlich. Die Atmosphäre war so angenehm, dass die Zeit wie im Flug verging. Ich kann diese Praxis uneingeschränkt empfehlen! 🦷🩶

Ein Notfall ..der Zahnarzt ein Engel... Behandlung schmerzfrei...5 Sterne sind zu wenig