P
Piotr Jargiło
24. May 2026
Was die Zahnbehandlung angeht, kann ich nichts bemängeln. Die Damen sind sehr nett und freundlich, aber es gibt ein paar Nachteile. Während ich auf dem Behandlungsstuhl saß, hätte mir die Zahnärztin, die mit der Behandlung beginnen sollte, die Kosten mitteilen sollen. Ich will nicht leugnen, dass die Preise sehr hoch sind, egal ob es sich um ein großes Loch im Zahn oder nur um den Ersatz eines freiliegenden Zahnhalses handelt. Die Behandlung dauert maximal 5 Minuten ohne Betäubung, in meinem Fall sind 500 PLN üblich.
Aber das ist noch nichts.
Leider bekam ich am Morgen meines Termins einen Herpesausbruch. Glücklicherweise gab es keine Probleme mit der Behandlung.
Schließlich sagte Agnieszka, sie würde den Herpesausbruch mit Laser behandeln, damit er schneller verschwindet. Ich sagte okay. Drei 10-sekündige Laserbehandlungen gegen den Herpesausbruch kosteten mich 150 PLN. Mein teuerster Herpesausbruch aller Zeiten! Am schlimmsten war, dass ich noch anderthalb Wochen damit zu kämpfen hatte, weil der Laser den Heilungsprozess überhaupt nicht beschleunigt hat. Leider erfuhr ich die Kosten erst bei der Bezahlung – diese 30 Sekunden kosteten mich 150 Złoty plus die Kosten für den Zahn. Das ist Wucher! Hätte man mich vorher darüber informiert, hätte ich niemals zugestimmt, aber ich wurde vor vollendete Tatsachen gestellt. Das war wirklich unverschämt. Liebe Frauen, es wäre gut, Patienten über die Kosten zu informieren, denn nur wenige verdienen 1000 Złoty pro Stunde.
A
Anna Szczybura
29. July 2025
Ich kam quasi von der Straße herein, mit Schmerzen, die bereits fast alle meine Zähne befallen hatten und sogar bis in den Kopf ausstrahlten. Der Schmerz setzte plötzlich ein und breitete sich rasend schnell aus. Schmerzmittel halfen nicht. Es war eine fremde Stadt, eine unbekannte Ärztin, weit weg von zu Hause, ich geriet in Panik und die Hälfte meines Kiefers schmerzte.
Die Ärztin behandelte mich sofort. Sie strahlte eine so herzliche, ruhige und selbstsichere Art aus und war mir so freundlich, dass ich mich gut aufgehoben und vertraut fühlte. Die Ärztin führte eine gründliche Untersuchung durch, machte Fotos und lokalisierte nach zahlreichen Tests (es war zu diesem Zeitpunkt schwierig, die Schmerzursache genau zu bestimmen) einen bestimmten Zahn und dessen Nervenansatz. Ich hatte nie das Gefühl, von der Ärztin gehetzt zu werden, obwohl sie sehr beschäftigt war und an diesem Tag viele Patienten hatte. Sie ließ mich das nicht spüren. Ich spürte ihr Engagement und ihren Fokus darauf, die bestmögliche Methode zur Linderung meiner Schmerzen zu finden und deren wahrscheinliche Ursache zu ermitteln. Ich konnte unmöglich feststellen, wo die Schmerzen am stärksten waren, weil mir alles weh tat. ;( Ich hatte nie das Gefühl, dass die Ärztin ungeduldig war. Sie präsentierte mir dann die verschiedenen Optionen, erklärte alles verständlich und nannte mir, was sie aufgrund ihrer Kenntnisse und Erfahrung am meisten empfahl und warum. Die Ärztin hat ins Schwarze getroffen! Ein Engel in der Zahnmedizin! Und... ich weiß nicht, wie sie es geschafft hat, aber in diesem für mich so schwierigen Moment fühlte ich mich durch ihre magische Sicherheit, die mich faszinierte, geborgen. Rückblickend hätte ich nie geglaubt, dass ich trotz dieser immensen, nie zuvor erlebten Schmerzen ohne Vollnarkose auf dem Behandlungsstuhl hätte sitzen können.
Ich hoffe, unsere Wege kreuzen sich eines Tages wieder und ich kann ihr etwas zurückgeben, und sei es nur ein Bruchteil dessen, was sie für mich getan hat.
Ich fühle mich gut aufgehoben und weiß, dass ich jederzeit zu ihr kommen kann, falls etwas passiert. Ich fühle mich auch für den nächsten Behandlungsabschnitt, der in Wadowice/Krakau fortgesetzt wird, gut aufgehoben.
Doktor – es ist wirklich ein wunderbares Gefühl zu wissen, dass es Sie gibt, dass es Menschen wie Sie gibt …
Die Schmerzen lassen langsam in die richtige Richtung nach. Sie sind noch da, aber sie werden immer schwächer. Die ersten drei Tage waren ein Albtraum, aber ich habe es wahrgenommen – denn es war ein Zeichen dafür, dass die Diagnose des Arztes stimmte.
Vielen Dank für alles! Dafür, dass Sie mir alles erklärt haben, auch die unangenehmen Situationen. Für Ihre Herzlichkeit, Freundlichkeit, Ihr Verständnis, Ihr Wissen, Ihre Erfahrung, Ihre Toleranz, Ihre konstruktive Kommunikation, Ihre Offenheit, Ihre Neugier, Ihre Genauigkeit, Ihre Ehrlichkeit, Ihre Geduld, Ihren intelligenten Humor, Ihre Sensibilität, dafür, dass Sie alle relevanten Faktoren berücksichtigt haben, Ihre Ruhe, die seltene Fähigkeit, ein normales, professionelles Gespräch mit meinem Hausarzt zu führen, und für alles, was ich hier nicht erwähnt habe, was aber mit der beschriebenen Situation zusammenhängt. Und für das, was der Arzt bei der Diagnose gesagt hat, was ich hier nicht wiederholen kann (er hat es mit einem Schuss ins Gesicht verglichen). (Eine glatte Zehn!) Was du dann sagtest, hat mich sehr berührt und meinen Respekt vor dir noch verstärkt, weil du dich nicht für allwissend hältst. Solche Ärzte, Menschen, Engel … wie dich findet man wirklich nirgendwo sonst.
Und ich habe ein wunderschönes Andenken vom Arzt – ein tolles Foto eines Nervs, das zukünftigen Zahnärzten als Studienmaterial dienen könnte.
Hanna (die mit dem Schnurrbart) und Anna – auch Ärztin, aber ich behandle keine Patienten.
🫶🐾
Direkt am ersten Urlaubsabend, samstags, fiel eine Füllung aus dem Backenzahn. Montags angerufen und direkt 13.00 Uhr einen Termin erhalten. Die Schwestern waren freundlich und ich kam pünktlich dran. Die Zahnärztin war nicht nur sehr nett, sondern behandelte meinen Zahn auch kompetent. Eine Betäubung war nicht nötig (hätte ich eine gewollt, hätte ich nur Bescheid geben müssen), sie war sehr vorsichtig und aufmerksam. Zudem sprach sie sehr gut Deutsch. Ich habe alles bestens verstanden. Bezahlung in bar, in Zloty. Auch eine Rechnung für die Krankenkasse habe ich erhalten.
Eine absolute, uneingeschränkte Empfehlung!
Vielen Dank für die schnelle und kompetente Behandlung meines Zahnes!