Patrycja Stachowska
02. May 2026
Enttäuschung – Ich rief wegen Zahnschmerzen an, um einen Termin zu vereinbaren und zu fragen, ob ich heute noch behandelt werden könnte. Die Frau am anderen Ende der Leitung sagte nur ein dummes „Hallo“ und tat so, als ob sie gar nicht telefonierte. Ich verstehe nicht, wozu es überhaupt einen Service mit Verfügbarkeitsinformationen gibt, wenn die Person am anderen Ende der Leitung so tut, als ob sie gar nicht da wäre.