Hoelzer & Hoelzer - ZahnÄrzte

Ich bin wirklich begeistert von dieser Zahnarztpraxis! Schon beim Betreten fühlt man sich willkommen und gut aufgehoben. Die Zahnärzte sind unglaublich freundlich, kompetent und nehmen sich viel Zeit, um alles verständlich zu erklären. Die Behandlungen sind sehr angenehm und professionell. Das gesamte Team ist herzlich, aufmerksam und stets hilfsbereit. Absolute Empfehlung!

Ich bin jetzt weit über 20 Jahre Patient und bin von Anfang an mehr als zufrieden. Ich kann nur hoffen das die Praxis noch sehr lange besteht. Besser geht's nicht.

Heute Morgen wurde ich telefonisch von der Praxis darüber informiert, dass ich mir künftig einen neuen Zahnarzt suchen soll. Diese Mitteilung hat mich ehrlich gesagt sehr getroffen und enttäuscht. Als Begründung wurden zwei abgesagte Bleaching-Termine genannt. Ich möchte hierzu klarstellen, dass ich beide Termine krankheitsbedingt absagen musste – es war mir gesundheitlich schlichtweg nicht möglich, zu erscheinen. Insbesondere möchte ich betonen, dass die erste Terminabsage nicht von mir selbst ausging, sondern durch eine Ihrer Kolleginnen vorgenommen wurde, obwohl ich ausdrücklich darum bat, mich noch einmal zurückmelden zu dürfen, um ggf. doch noch wahrnehmen zu können. Ich finde es sehr schade, dass krankheitsbedingte Absagen – die jedem Menschen passieren können – derart schwerwiegend ausgelegt werden. Diese Entscheidung empfinde ich als unangemessen und nicht nachvollziehbar. Eine Praxis die sich durch Qualität und Patientenorientierung auszeichnen möchte, ist das ein enttäuschender Umgang. Ich werde meine Empfehlung daher zurückziehen und auch bewerten.

Ich war heute zur Zahnbehandlung bei Herrn Hoelzer in der Notfallpraxis – und bin absolut begeistert. Man merkt sofort, dass er seinen Job mit 1000 % Leidenschaft macht. Fachlich top, menschlich super – ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die schnelle und professionelle Hilfe!

Ich bin mit den Kinder hier hin gewechselt und ich ärgere mich, dass wir das nicht schon früher gemacht haben. So ein toller Zahnarzt! Und so ein tolles Team!! Für mich ist es wichtig, dass die Kinder keine Angst haben und "gern" hin gehen. Er nimmt sich Zeit, spricht mit Ihnen und geht auf sie ein. Und auch für mich selbst gesprochen, geht er den Problemen auf den Grund und berät statt zu überfahren. Also wir (die Kinder und ich) sind super zufrieden und wirklich, wirklich froh, dass wir hier so offensichtlich gut aufgehoben sind. Kann ich wirklich nur empfehlen.