Milchzahnwerkstatt

Trotz klarer Terminvereinbarung für eine Zahnreinigung wurde lediglich eine Kontrolle durchgeführt. Auf meine telefonische Nachfrage, wurde sehr unfreundlich reagiert. Auf die spätere Beschwerde folgte der Vorschlag, erneut zu kommen und für einen separaten Termin auch noch mehr zu bezahlen, da dies nicht mehr mit dem Kontrolltermin verbunden sei. Nach dieser Erfahrung ist das für mich nicht akzeptabel. Sehr enttäuschender Umgang.

Leider sehr enttäuscht. Wollen sofort Vollnarkose machen ohne es probiert zu haben. Wurde alles in die Länge gezogen… mehrfach zum Termin bestellt ohne etwas effektives gemacht zu haben. Ein positives… die Helferinnen sind sehr nett zu den Kids und den Eltern!

Wir sind mega zufrieden mit dem Zahnarzt. Unser Kind freut sich, wenn er zur Kontrolle darf. Es sind alle sehr nett. Und den Kindern wird allles Schritt für Schritt erklärt.

Leider hatten wir eine sehr enttäuschende Erfahrung. Mein zweijähriges Kind ist gestürzt und hat sich dabei einen Zahn abgebrochen – eine absolut akute Situation, die für ein kleines Kind sehr schmerzhaft und beängstigend ist. Als wir in der Praxis Hilfe suchten, wurde uns ohne weitere Untersuchung oder Mitgefühl direkt mitgeteilt, dass keine neuen Patienten mehr aufgenommen werden. Ich verstehe, dass Kapazitätsgrenzen existieren – dennoch hätte ich mir in einer solchen Notlage zumindest eine kurze Ersteinschätzung, etwas Empathie oder einen Hinweis auf eine geeignete Anlaufstelle gewünscht. Besonders im Umgang mit kleinen Kindern wäre ein sensiblerer und patientenorientierter Umgang sehr wünschenswert gewesen.

Ich war als ich 8 oder 9 war da ( jetzt bin ich 14 und bin schon lange bei einem anderen Arzt zum Glück ) und Dan hat die Arzthelferin ( ich weiß nicht mehr so genau ob es wirklich eine Arzthelferin war ) so an meinen Zähnen rumgerissen ( mit so einem Zahnstein Entferner ) das ich dachte sie zieht die mir gleich raus und danach hatte ich immer Zahnfleischbluten und meine Zähne haben voll wegetan. Und als ich sie gebeten habe es vorsichtiger zu machen hat sie zwar ja gesagt aber beim Nächsten Mal als ich dort war war es Dan wieder so. SCHRECKLICH NIE WIEDER!!!!