N P
24. November 2025
Ich habe heute in der Praxis angerufen, um nachzufragen, wann die letzte Vorsorgeuntersuchung meiner kleinen Tochter war. Leider wurde ich am Telefon von Frau Schwarz in einem unfreundlichen Ton angefahren, obwohl es lediglich um eine einfache Auskunft ging. Am Ende stellte sich heraus, dass es ein Missverständnis auf ihrer Seite war. Trotzdem war die Art und Weise, wie mit mir gesprochen wurde, sehr unangenehm. Schade, denn so etwas sollte in einer Zahnarztpraxis nicht vorkommen.