Flip Winks
20. March 2026
Kassenpatient; Terminvergabe zeitnah. Sehr positiv, als es nur halbjährlich zur Untersuchung ging. Dort meist kurze Wartezeit und kompetente Behandlung. Bei Besprechungen sehr gute Aufklärung zu den Möglichkeiten und zum Ablauf. Allerdings auch Werbung für nicht abgedeckte IGEL-Leistungen. Während der Behandlung häufig konzentrierte und fachkundige Arbeitsweise. Die Ausstattung ist gut und die Technik modern (mit Laser, Scanner, usw.). Leider ist die Betäubungsspritze nach wie vor analog und entsprechend schmerzhaft. Vor einiger Zeit hatte ich eine aufwändige Behandlungsphase. Nun komme ich zwar recht schnell ins Behandlunszimmer, muss dann aber teilweise bis zu 20 min warten. Das Warten im Wartezimmer wäre mir lieber gewesen. Schmerztherapie zuletzt durchschnittlich. Habe eine hohe Schmerzsensibilität. Anstatt dies vorher mit einzubeziehen, muss jedesmal nachbetäupt werden. Einmal wirkte die Betäubung nicht bzw. nur teilweise. Behandelt wurde trotzdem. Wie erwähnt ist der Arzt während der Sitzung konzentriert und fachkundig, hat für das Hauptziel ein sehr genaues Auge. Was leider manchmal dazu führt, das ein Termin zu kurz angesetzt ist. Dann muss die Behandlung an einem anderen Tag fortgesetzt werden. Für mich sehr unangenehm, weil das eine extra Spritze bedeutet, die ich mir lieber gespart hätte. Und bei Nebentätigkeiten (Provisorien) trotz aller technischer Spielereien wenig genau, wenn nicht vom Arzt selbst ausgeführt. Auf Kritik wird vom Personal ausweichend und salopp reagiert. Manchmal fühle ich mich von einigen Assistentinnen nicht ernst genommen. Daneben gibt es aber auch Assistentinnen wie Frau Bender, die äußerst freundlich und überaus kompetent sind. Die mir in Behandlungspausen sogar einzelne Arbeitsschritte erläutern. Leider habe ich zu selten das Vergnügen mit Ihnen. So komme ich zum Schluss, bei Routine Untersuchung ist die Praxis sehr gut und bei speziellen Behandlungen besser, soweit alle Arbeiten vom Arzt persönlich ausgeführt werden. Aus Zeitgründen scheinbar nicht immer umsetzbar. Die Schmerztherapie ist klar verbesserungsfähig und meiner Meinung nach dem 21. Jahrhundert unwürdig. Gute ***