Zahnarztpraxis Kals - Susanne Pucher

Ich bin sehr zufrieden. Ich habe endlich richtige Ärztin gefunden. Sehr schnelle Entscheidung über Behandlung. die Ärztin hat mir schnell und fachlich geholfen. Danke ich werde Sie weiter empfehlen.

Ich war bislang kein Patient in der Praxis. Ich habe mit akuten Zahnschmerzen dort angerufen und konnte eine Stunde später direkt dort vorstellig werden. Vor Ort wurde ich freundlich behandelt und meine Schmerzen ernst genommen. An diesem Tag konnte der Übeltäter leider nicht lokalisiert werden. Da es zwei Tage später unerträglich wurde, konnte ich direkt ohne Termin wieder dort vorstellig werden. Nach 30 Minuten war alles erledigt und ein Tag später schon wieder schmerzfrei. Vielen lieben Dank!

Insgesamt 4 mal da gewesen, habe mich zu Anfang über die schnelle und vergleichsweise unkomplizierte Terminvergabe gefreut. Die behandelnde Ärztin scheint des öfteren nicht gut gelaunt zu sein und zögert nicht das an den Patienten auszulassen. Man wird schroff und herablassend behandelt. Bedenken und Fragen werden nicht ernst genommen, bei akuten Schmerzen werden diese einfach abgestritten. Habe das Gefühl hier werden Schmerzen oder Unzufriedenheit mit der Behandlung persönlich genommen... Der letzte Besuch hat mich davon überzeugt nicht wieder zu kommen. Wer einfach nur einen Stempel und 2 minütige Alibi Untersuchung braucht ist hier gut aufgehoben, wer jedoch möchte, dass seine Probleme ernst genommen werden, sollte sich eine andere Praxis suchen. 1 Stern gibt es für die Assistenz und sonstige Angestellte, diese sind meist nett.

In dieser Praxis sieht man es nicht gerne, wenn Termine verschoben werden. Es wird ein elitäres Verhalten an den Tag gelegt und einem sehr deutlich gemacht, dass man hier nur 2. Klasse ist. Widersprüchliche Aussagen, die sich Gegenseitigkeit aufheben und absolut unlogisch sind. Wer hier seinen Termin, ob kurzfristig oder 3 Tage vorher, absagt, der wird vorgeführt und bekommt erst Vorort gesagt, dass es sowieso einen Aufnahmestop gibt.

Ich kann wirklich überhaupt nichts negatives über diese Praxis sagen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Praxis ist sauber und schön eingerichtet. Frau Pucher geht super mit Angstpatienten um, sodass ich mittlerweile garkeine Angst mehr habe zum Zahnarzt zu gehen. Auch super finde ich die online Terminvereinbarung.