Zahnärzte Dimitrov Miroslav / Dimitrova Zornitsa

Ich war bei der zahnärztin ,da wurde mir wegen einer Brücke geraten ich fragte nach dir Kosten mir wurde gesagt sie müssten nicht so viel drauf zahlen sie sagte ca 300-400 Euro darauf ließ ich mich mit der Behandlung ein,bei meinen nächsten Besuch wurde die Brücke gemacht da fragte ich warum 4 Zähne anstatt 3 darauf bekam ich keine Antwort,bei meiner Krankenkasse wurden zwei Kostenvorschläge eingereicht wovon ich nichts wußte und ne Rechnung von über 1100 Euro wurde mir zugeschickt... Aufklärung war gleich null was für Behandlung und die Kosten betraf auch andere Patienten die dort waren wurden nicht aufgeklärt und haben mega hohe Kosten Bescheide bekommen ohne ihr Wissen was auf sie zu kommt ... Is nächste Mann versteht die Ärztin schlecht es wird immer wieder aus den Zimmer gegangen während der Behandlung oder diese Türen sind offen ... Die Freundlichkeit ist auch gleich null

Super Zahnärzte bin voll zufrieden.

Wirkt meiner Meinung nach unprofessionell und das Personal ist auch nicht das freundlichste. Bei meinem letzten Besuch wurde lustlos "herum gestochert".

Enttäuschend und bevormundend - so sollte ein Arzttermin nicht ablaufen! Vor einigen Wochen erfolgte in der Praxis eine Untersuchung wegen eines Problems der Mundschleimhaut. Es wurde geröntgt, die Zähne waren unauffällig. Eine reguläre Zahnuntersuchung war damals nicht Teil des Termins, was ich schon komisch fand - daher wurde ein weiterer vereinbart. Beim Folgetermin, der eigentlichen jährlichen Kontrolle, wurde auf eine schmerzhafte Aphte auf der besagten betroffenen Stelle hingewiesen – in der Erwartung, dass darauf entsprechend vorsichtig reagiert wird. Stattdessen wurde mehrfach in herablassendem Ton ermahnt, man müsse sich „endlich darum kümmern“, begleitet von Aussagen über mögliche schlimmere Ursachen. Besonders irritierend war, dass trotz klarer Aussage, sich selbst kümmern zu wollen, kurzerhand ein externer Termin organisiert wurde – ohne Zustimmung. Ein Vorgehen, das deutlich übergriffig wirkt, auch wenn es eventuell "nett" gemeint war. Die anschließende Zahnuntersuchung, wegen der man eigentlich bestellt war, wirkte gehetzt und oberflächlich, dauerte kaum eine Minute und umfasste weder eine gründliche Kontrolle noch eine Zahnsteinentfernung oder irgendetwas, was man sich von einer Kontrolle erhofft. Insgesamt ein sehr unprofessioneller Eindruck – respektvoller Umgang und echte Zuwendung zu Patient:innen sehen anders aus.

Ich bin ja megamäßiger Angstpatient und hab viele Jahre den Gang zum Zahnarzt gemieden. Mit der Zeit habe ich aber gemerkt, dass ein Zahnarztbesuch wohl dringend nötig ist und persönlich habe ich die Optik meiner Zähne einfach nur gehasst. Die Suche nach einem Zahnarzt gestaltete sich wirklich schwierig, aber die Praxis Dimitrov waren sofort für mich da und wollten meine Problematik mit mir gemeinsam angehen. Meinen ersten Termin hatte ich bei Herrn Dimitrov und er hat mir alles genau erklärt und mir die Wahl gegeben, es zu überlegen oder die Behandlung direkt zu beginnen. Trotz meiner Angst habe ich mich dafür entschieden, die Behandlung direkt zu beginnen. Herr Dimitrov hat mich mit einer absolut beruhigenden Art durch die Behandlung geführt, hat super toll gespritzt und nach nicht einmal einer halben Stunde konnte ich mit einem deutlich schöneren Gebiss die Praxis verlassen. Beim zweiten Termin hatte ich (warum auch immer) beinahe panische Angst, aber das komplette Praxisteam hat mich ermutigt, dass die Behandlung schnell und schmerzlos verläuft. Nachdem mir Herr Dimitrov wieder einen Großteil meiner Angst genommen hat, kam zusätzlich noch seine Frau und hat mir ebenfalls bestätigt, dass die Behandlung unkompliziert ist. Das Ergebnis: Die Behandlung war völlig schmerzfrei und nach zwei Terminen geht es jetzt erst wieder in einem halben Jahr zur Kontrolle hin. Ich bin dem gesamten Team, insbesondere aber den beiden Zahnärzten so dankbar. Nur durch Euch habe ich die Hoffnung meine Zahnarztangst endlich in den Griff zu bekommen. Ich komme auf jeden Fall wieder und danke dem ganzen Team von ganzem Herzen. Bis bald und weiter so :)