Frau Dr. Ayten Kruggel

ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!! Ich war mit meinem 2,5 Jahre alten Kind in der Praxis. Es wurde festgestellt, dass an mehreren Zähnen Karies vorhanden ist und eine Behandlung mit Bohren notwendig sei. Die Ärztin hat mir die einzelnen Schritte zwar erklärt, allerdings verlief die Behandlung aus meiner Sicht nicht professionell. Mein Sohn hatte während der Behandlung große Angst und hat ihr in der Situation auf den Finger gebissen. Daraufhin reagierte sie sehr laut und aggressiv, was mein Kind zusätzlich verunsichert hat. Daraufhin habe ich die Behandlung sofort abgebrochen. Eine Entschuldigung oder ein ruhiger Umgang mit der Situation erfolgte aus meiner Wahrnehmung nicht. Stattdessen wurde ich an einen anderen Kinderzahnarzt verwiesen. Zusätzlich kam es bereits bei der Terminvergabe mehrfach zu Problemen, da über Doctolib gebuchte Termine in der Praxis offenbar nicht im System hinterlegt waren. Insgesamt habe ich mich mit meinem Kind nicht gut begleitet und aufgehoben gefühlt und würde die Praxis daher nicht und niemandem weiterempfehlen!!

Ich habe die Zahnärztin gar nicht gesehen, weil mich die Assistentin mit einem abgebrochenen Zahn wieder weggeschickt hat, da die Behandlung angeblich “zu viel Geld kosten würde“. Bitte machen Sie keine finanziellen Annahmen über Ihre Patienten – nur weil jemand jung ist, bedeutet das nicht, dass er sich eine Behandlung nicht leisten kann. Nach dieser Erfahrung werde ich diese Praxis definitiv nicht mehr besuchen.

Ich kann diese freundliche und respektvolle Ärztin wirklich wärmstens empfehlen. Ihre Kompetenz und ihr Können, ebenso wie ihr freundliches und zuvorkommendes weibliches Team, sind absolut bemerkenswert. Ich bin überzeugt, dass die Welt mit guten Menschen immer noch ein guter Ort ist.

Die Behandlung war sehr gewissenhaft und liebevoll. Ich habe mich mehr als gut aufgehoben gefühlt. ❤️

Wir waren sehr zufrieden! Rasch einen Termin erhalten, beide Kinder kamen mit Karies in die Praxis, die unser vorheriger Zahnarzt nur als „Verfärbung“ ansah. Das erste Kind bekam gleich 4 Füllungen und das zweite Kind zwei Füllungen. Empathisch, kompetent handelt diese wundervolle Zahnärztin. Sie hat die ganze Zeit mit meinen kleinen Kinder während der Behandlung gesprochen, was ungemein beruhigt hat. Sie zählte den Countdown, somit die Kinder wussten, wann der Bohrer fertig ist. Es sind Kleinigkeiten die großes bewirken. Wir sind sehr zufrieden und haben uns medizinisch bestens versorgt gefühlt. Danke!