Frau Dipl.-Stom. Yvett Heinze

War nach einem Sturz zur Notfallsprechstunde da, es ist keine Kommunikation möglich man bekommt Mahnungen geschickt bevor man die Rechnung bekommt. Die Versicherung wollte Auskünfte da wurde sich angestellt schlimm, hoffentlich brauche ich diese Praxis nie wieder

Also ich muss da einigen Vorredner Recht geben die Zahnarzt Helferin oder wie man das nennt arbeitet wo nebenbei im Sadomaso Schuppen kein bisschen einfühlsam und nicht geeignet Für Angst, Patienten da wird man am Ende nur noch blöd angemacht, wenn man sich wehrt. Von der Ärztin kam nicht viel zur Beruhigung. Ich denke eher, dass die Ärztin Angst vor dieser Zahnarzthelferin hatte. Weil sie dazu nichts sagte ,für Leute, die keine Probleme haben, mit den Zähnen oder Angst vor Zahnärzten beziehungsweise vor der Behandlung sind da wahrscheinlich besser aufgehoben. Wobei wenn ich die Bewertungen anschaue, sollte es besser sein, dass die Frau endlich in Rente gehen darf. Glaube da wär sie auch besser aufgehoben wie als Ärztin Und wenn man die Praxis sieht, fühlt man sich in den siebziger Jahren zurückgesetzt und behandelt wie im Mittelalter beim Hufschmied sorry, aber das muss auch mal gesagt werden damit das auch Leute lesen können, die nicht gerne zum Zahnarzt gehen und Angstzustände haben oder Eltern mit ihren Kindern. Die sollten wohl eher einen Zahnarzt suchen, der auch das richtige Alter hat und mehr Geduld. Wer darauf steht auf Schmerzen und angepöbelt zu werden. Kann auch gerne da hingehen aber ich Für meine Sache war Das erste und Letzte Mal da. Zum Glück habe ich nun einen anderen Zahnarzt gefunden, Der auf einen eingeht und versucht einem Angst Patienten die Angst zu nehmen und hört auch auf einem Patienten, wenn man vorne weg einem sagt, dass man Angst Patient ist und fängt erst an wenn alles wirklich betäubt ist und man nichts mehr merkt. Das musste ich jetzt Loswerden, damit anderer Leute nicht das selbe mitmachen müssen Oder ihre Kinder für die Erstuntersuchung dahingeht. Eure Kinder werden nach dem Besuch von dieser Zahnarztpraxis zu keinem Zahnarzt mehr wollen.

Da geht man bereits mit seinem 2-jährigem Kind zum Zahnarzt um dieses langsam mit der Zahnärztin, den Schwestern, den Geräuschen, Gerüchen und Abläufen vertraut zu machen bzw. es langsam an alles heran zu führen, und dann wird bereits nach kurzer Zeit auf dem Behandlungsstuhl, der Mund des Kindes gewaltsam geöffnet, sodass es ängstlich schreit. Prima... erster Zahnarztkontakt negativ behaftet. Leider kein Einzelfall. Bei dem großen Geschwisterkind ist dies auch so abgelaufen und dann hatte er jahrelang Angst vor dem Zahnarztbesuch.

Sehr empathielos wenn man mit Angst kommt. Verbale Schikane „da muss man halt mal eher gehen“ und „jetzt haben sie sich mal nicht so“ waren begleitende Sätze der Schwester während einer schmerzvollen Behandlung

Ich war mit meinem Kind vor Ort zur Behandlung. Da mein Kind sehr ängstlich ist, würde ich es definitiv nicht für Angstpatienten empfehlen. Völlig empathielos,kein Einfühlungsvermögen und die Arbeit wird auch noch schlecht gemacht Bei einem neuen Zahnarzt wurde festgestellt dass völlig veraltete Methoden angewendet wurden sind und somit der Zahn gezogen werden musste. Also meiden !!!