Doctores med. dent. Hartung und Baustert

Vielen Dank für die Hilfe am Samstag. Ich bin Ihnen unendlich dankbar. Die Ärztin und auch die Fachangestellten waten einsame Spitze. Noch.als vielen Dank.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin äußerst zufrieden mit der Behandlung in der Zahnarztpraxis Doctores med. dent. Hartung und Baustert. Das Team ist sehr freundlich, professionell und einfühlsam. Von der Terminvereinbarung bis zur Behandlung fühlt man sich bestens betreut. Besonders schätze ich die gründliche Beratung und die moderne Ausstattung der Praxis. Ich kann diese Praxis jedem wärmstens empfehlen! Mit freundlichen Grüßen, Rüstum Amear

Absolut inakzeptabel !!!! nie wieder diese Praxis !! Eine Stern ist leider viel :) Ich kam mit starken Zahnschmerzen in diese Praxis, in der Hoffnung, schnell Hilfe zu bekommen, natürlich war ich mir auch sicher dass ich warten muss und hatte kein Problem damit ! immerhin bin ich dort bereits als Patient geführt. Stattdessen wurde ich unfreundlich und herablassend behandelt. Eine Mitarbeiterin ( Amine ) am Empfang war extrem unhöflich und hat mich sofort abgewiesen, mit der Begründung, dass niemand ohne vorherigen Anruf angenommen wird, selbst bei akuten Schmerzen !!!! Es hieß dann plötzlich dass ich meine Termine nicht absagen würde obwohl ich eine Woche davor abgesagt hatte, dann kriegt man gesagt dass man nicht wisse, ob ich einen Termin abgesagt hätte oder nicht, weil nichts in der Akte steht. Besonders unverständlich !! Ich war in der Vergangenheit schon zweimal ohne vorherigen Anruf in der Praxis und wurde damals ganz normal behandelt allerdings hieß es heute dass is doch nicht so ist und man davor anrufen MUSS !! frage mich was sich geändert hätte, wenn ich angerufen hätte vorallem wenn man SCHMERZEN hat weil aus spaß würde ich bestimmt nicht hingehen und freiwillig stunden warten ;) offenbar hängt hier vieles von Laune und Lust ab. Später kam auch noch der Chefarzt dazu und meinte, er werde mich zukünftig nicht mehr behandeln, weil ich „einfach so reinkomme“, ohne vorher anzurufen und dass ich nicht Respektvoll mit seinen Personal geredet hab obwohl es gar nicht stimmt denn ich fragte ganz normal ob ich zum Arzt könnte !!! aber ist ja klar wem er glauben würde. „Selbstkritik ist schwer“ überhaupt keine professionelle Haltung, Arroganz und Ablehnung. Diese Praxis scheint vergessen zu haben, dass sie im Dienst von Menschen steht, nicht gegen sie. Ich kann nur jedem abraten, hier hinzugehen vor allem, wenn man ernsthafte Beschwerden hat. Eins muss ich sagen Dr. Stefan Hartung ist der einzige korrekter da, sehr netter Mensch, die zwei mal war ich bei ihm und er ist immer Respektvoll mit seinen Patienten umgegangen.

Ich war schon bei verschiedenen Zahnärtzen und bin hier letztlich geblieben. Alle Mitarbeiter sind super freundlich und man fühlt sich dadurch sehr gut aufgehoben. Ich bin bei der Frau Doktor Püschel in Behandlung. Sie ist eine wirklich sehr kompetente, freundliche Zahnärztin. Sie nimmt sich für ihre Patienten Zeit und erklärt alles gut und verständlich.

Herr Baustert ist ein sehr geduldiger und kompetenter Arzt. Er nimmt sich sehr viel Zeit für seine Patienten und erklärt alles sehr gut und verständlich! Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und so muss es sein! Ich kann ihn nur weiterempfehlen. Vielen Dank dafür!