Mettenheim Hart Isenstr.25

Könnte ich nur null Sterne wählen… Hätte die Dame von meinem Papa mal ein Blutbild gemacht, würde er heute vielleicht noch leben. Ständig wurden wir wieder weggeschickt, denn es sei nur eine Muskelverspannung. Er solle doch zur Physiotherapie gehen… Nein, er hatte Krebs. Und ist leider nach der Diagnose - die der Orthopäde gestellt hat und nicht die Hausärztin (zu der hoffentlich nie wieder jemand geht, der sein Leben liebt) - zwei Wochen später verstorben. Mir hat sie noch Vorwürfe gemacht, als ich sie gebeten habe, die Schmerzen von meinem Papa ernst zu nehmen. Ich bin einfach nur fassungslos!

Ich bin seit klein auf schon in der Praxis. Ich kann nichts negatives sagen. Dass es sehr stressig ist für die Leute da drin, ist heutzutage verständlich meiner Meinung nach. Die Praxis ist kompetent, sie waren immer für mich in sämtlichen Lebenslagen parat, und sind auch auf meine „Wege“ eingegangen, wenn es halt Sinn ergeben hat. :) nein super toll, gibt es nichts. Und manche Situationen sind nachvollziehbar. Danke das ihr immer für mich da seit ! 🫶🏾

Ich habe noch nie in meinem Leben so eine Frechheit erlebt! Ich habe am 18.01.24 in der Arztpraxis angerufen und wollte der Arzthelferin, welche bereits mit einem sehr unhöflichen Tonfall an den Hörer gegangen ist, meine Situation schildern. Kurz-gefasst ging es darum, dass ich nach einer privaten Operation ein Rezept für eine Lymphdrainage gebraucht hätte, weshalb mich mein Hausarzt auf diese Praxis aufmerksam gemacht hat. Ohne dass ich ihr genau meine Beschwerden mitteilen konnte, hat sie mich in der Hälfte meines Satzes unterbrochen und mir in einem vorwurfsvollen Tonfall mitgeteilt, dass ich „nicht erwarten kann, dass die Ärtzin mir eine Lymphdrainage zahlt“. Nachdem ich ihr mitgeteilt habe, dass ich eigentlich für ein Beratungsgespräch angerufen habe, hat sie ungefähr diese die Worte benutzt: „Nun sehen wir mal nach..Sie brauchen ja den Termin eigentlich sehr bald..wir hätten dann ab Mai für sie Zeit.“ Als ich Sie nach Ihrem Namen gefragt habe, hat sie mir dann einfach in mein Gesicht aufgelegt. So dreist und unhöflich wie sie zuvor war, war das auch nicht anders zu erwarten. Das diese Praxis solche Bewertungen hat ist also völlig nachvollziehbar. Ich wünschte ich könnte 0 Sterne abgeben.

Die Arzthelferinnen sind sehr kompetent und zuvorkommend und freundlich. Die Ärztin ist ruhig, stellt Fragen, hört sich alles an und nimmt sich wirklich Zeit um alles abzuklären und richtig zu behandeln. Auch Nachfragen und Auskünfte sind jederzeit möglich - ich fühle mich hier ernst genommen und sehr gut aufgehoben! Absolut empfehlenswert !

Da die Praxis in der Nähe von dem Wohnort meines Vaters ist, war er HEUTE Vormittags bei Ihnen da er starke Schmerzen hatte. Die Arzthelferin hatte ihn daraufhin einfach weggeschickt, da es nicht seine Hausarztpraxis ist. Obwohl er mehrfach betonte das er sehr starke Schmerzen hat. JETZT ist mein Vater im Krankenhaus wegen Verdacht auf Herzinfarkt. Diese Praxis bekommt die nächsten Tage eine Dienstaufsichtsbeschwerde wegen unterlassener Hilfeleistung.