Zahnarztpraxis Carsten Weber

Mein erster Besuch in dieser Praxis war durchweg positiv. Sehr einladende Räumlichkeiten, moderne Ausstattung und eine insgesamt gut organisierte Praxis. Nach nicht einmal einer Minute Wartezeit wurde ich bereits aufgerufen. Die Mitarbeiterin war von Anfang an unglaublich freundlich, einfühlsam und fachlich sehr kompetent. Auf alle Fragen wurde ausführlich eingegangen und die Zahnprophylaxe war außergewöhnlich angenehm, sanft und schmerzfrei. Auch der Zahnarzt war sehr freundlich und hat sich Zeit für die Untersuchung genommen. Dabei hat er kleine Fissuren in älteren Füllungen erkannt und direkt empfohlen, diese beim nächsten Termin auszubessern – noch bevor eine Füllung möglicherweise nicht mehr ausreichend hält und später vollständig erneuert werden müsste. Dieses vorausschauende und sorgfältige Vorgehen fand ich sehr positiv. Direkt im Anschluss wurde dafür ein Folgetermin inklusive aktueller Röntgenaufnahmen vereinbart, um einen vollständigen Überblick zu erhalten. Besonders positiv fand ich außerdem, dass bei der Terminplanung direkt berücksichtigt wurde, dass die nächste Zahnprophylaxe wieder von derselben Mitarbeiterin durchgeführt wird. Insgesamt fühlt man sich hier fachlich wie menschlich bestens aufgehoben. Klare Empfehlung!

Ich bin erst seit einem halben Jahr hier im Ort und hatte inzwischen mehrere Behandlungen hier. Die Behandlungen erfolgten mit sehr viel Arztkompetenz. Der Arzt und die Helferinnen waren jederzeit sehr zuvorkommend und es wurde mir jedesmal erklärt, was gemacht wird. Ich kann diese Zahnarztpraxis jederzeit weiterempfehlen.

Ich bin zutiefst enttäuscht von dieser Zahnarztpraxis. Trotz starker Schmerzen musste ich zunächst zweieinhalb Stunden im Wartezimmer warten und anschließend noch einmal 30 Minuten im Behandlungszimmer. Als der Arzt endlich kam, hat er mir keinerlei Erklärung zu meiner Situation gegeben. Ohne Aufklärung oder Rücksprache wurde mir einfach eine Betäubung gespritzt und anschließend mein Zahn gezogen. Es gab kein Gespräch über Alternativen, keine Information über den Grund der Behandlung – absolut nichts. Besonders erschreckend war, dass der Arzt direkt nach dem Eingriff wortlos den Raum verlassen hat. Auf meine Nachfrage hin erklärte mir die Assistenz lediglich, dass „zu viele Patienten“ da seien. Das ist für mich kein akzeptabler Umgang mit Patienten. Ich habe mich weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt. So ein Verhalten ist aus meiner Sicht absolut unprofessionell und nicht vertrauenswürdig. Ich kann diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Ich habe wirklich Verständnis dafür, dass es in einer Zahnarztpraxis mal zu Wartezeiten kommen kann. Aber heute ist es einfach zu viel. Trotz Termin saß ich über einandhalb Stunden im Wartezimmer. Danach wurde ich ins Behandlungszimmer gebeten – und saß dort auch schon wieder 30 Minuten im Stuhl, ohne dass etwas passiert oder man wenigstens kurz informiert wird.

Ich kann Dr Weber und sein Team 200 % empfehlen. Ich selber Panikpatient durfte heute wegen starker Schmerzen sofort erscheinen. Meine Nerven lagen komplett blank aber Dr Weber und seine Kollegin haben es geschafft das ich mich wohl gefühlt habe. Ich bin mir sicher das ich in dieser Praxis irgendwann meine Angst vor dem Zahnarzt verlieren werde.