Frau Swetlana Janzen

Frau Dr. Swetlana Janzen ist eine einfühlsame Zahnärztin, besonders für Angstpatienten. Ruhige, sorgfältige Arbeit ohne unnötiges Gerede. Das Team ist freundlich und zuvorkommend, man wird ernst genommen und fühlt sich gut betreut. Sehr empfehlenswert.

Ich schreibe sonst nie Rezensionen, aber mache es heute weil die Erfahrung die ich hier gemacht habe irgendwie verstörend war. Vorab, ich war früher bei FRAU Dr Janzen und bei ihr war ich zufrieden! Diesmal bekam ich kurzfristig einen Termin aufgrund einer leichten Zahnfleischentzündung. Leider musste ich zu HERR Dr Janzen. Dieser Mann ist extrem unfreundlich grob und in meinem Fall auch noch unprofessionell. Er hat also ungelogen 5 Sekunden in meinen Mund geschaut und war der Meinung diese leichte Entzündung kommt von meinem Lippenbändchen.. ich hatte sonst mein Leben lang keine Probleme damit.. kenne das nur wenn dann bei Kleinkindern aber okay. Dann meinte Herr Janzen ziemlich genervt machen wir das jetzt oder nicht ?! Ehrlich gesagt hab ich garnicht so ganz verstanden was er jetzt machen will auf jeden Fall aber irgendwas kürzen, schneiden, wie auch immer. Er hat mir gesagt wenn ich das nicht mache wird das schlimmer. Ich habe mich so unwohl gefühlt, das wusste er auch mit Sicherheit. Ich meinte ich will mir kurz Gedanken machen und dann schaut er mich einfach so angepisst und genervt an. Kurz daraufhin sagte ich dann voll unsicher okay.. weil er mir so einen Druck gemacht hat. Geht garnicht! Ich war bis dahin vielleicht seit 3 Minuten da und es war nichts los? Dann hat er mir direkt 2 Spitzen verpasst und mir einfach mal das Lippenbändchen rausgeschnitten. Ich bin übrigens privatversichert, ein Rezept für eine antibakterielle Mundspülung wäre meiner Meinung nach angebracht aber ich bekam nichts. Nur ein werbe Flyer.. Ich hatte also nach diesem Zahnarzt besuch nicht nur ein Trauma sondern auch bis jetzt eine geschwollene, schmerzende Lippe. Ich bin danach zu einem anderen Zahnarzt gegangen, dieser fand die Vorgehensweise auch äußerst fragwürdig. Der andere Zahnarzt sagte mir eine Zahnreinigung aufgrund meines Retainer hätte ausgereicht. Wegen sowas schneidet man nicht einfach so das Lippenbändchen raus. Davor wäre auch ein Röntgen angebracht…. Ich war zum letzten Mal in der Praxis..

Sehr schlechte Arbeit. Wurzeln behandelt so tief aufgefüllt das ich immer schmerzen habe beim esse. Herr Dr. JANZEN ist nicht Kunden freundlich sondern immer schlechte Laune hab ich Eindruck bekommen.

Fühle mich in guten Händen.

Sehr gut